Gastos de envío e información sobre la entrega
Realizamos envíos a todo el mundo, incluyendo Europa, Suiza, Reino Unido (UK), Noruega, Estados Unidos y Canadá.
Gastos de envío
Además de los precios indicados, cobramos gastos de envío para entregas fuera de Alemania. Los gastos de envío exactos se muestran de forma transparente en la cesta de la compra y en la página de pedido.
Envío gratuito:
- Alemania: a partir de 250 € de valor del pedido
- Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Países Bajos, Polonia: a partir de 1000 € de valor del pedido
- Finlandia, Irlanda, Noruega, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Hungría: a partir de 2000 € de valor del pedido
Trámites aduaneros y condiciones de entrega DAP
Los envíos a Suiza, Reino Unido, EE. UU., Canadá y otros países de exportación se realizan según DAP (Delivered at Place – Incoterms® 2020). Esto significa que los aranceles, impuestos y tasas que puedan aplicarse en el país de destino correrán a cargo del cliente.
A partir de un valor de pedido de 1000 €, se aplicarán tasas adicionales por despacho de aduanas para envíos a Suiza, Reino Unido, EE. UU., Canadá y otros países de exportación.
Gastos de envío
Los gastos de envío indicados se aplican a paquetes de hasta 40 kg. Para envíos más pesados o voluminosos, calculamos los gastos de envío de forma individual en función del peso y el volumen.
Plazos de entrega
Los pedidos recibidos antes de las 14:00 horas se envían normalmente el mismo día laborable, siempre que los artículos estén en stock. La disponibilidad se indica en la tienda.
- Plazo de entrega dentro de Alemania: 1-3 días laborables
- Plazo de entrega dentro de Europa: 3-5 días laborables
- Plazo de entrega en EE. UU. y Canadá: 5-10 días laborables
Formas de pago
Ofrecemos una amplia variedad de métodos de pago seguros y cómodos, adecuados para nuestros clientes internacionales:
- Tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, American Express, etc.)
- PayPal
- Amazon Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna / Transferencia inmediata
- Débito SEPA
- Pago por adelantado (transferencia bancaria)
- Compra a cuenta (sujeto a verificación de solvencia)
- Giropay (Alemania)
- iDEAL (Países Bajos)
- Bancontact (Bélgica)
- Przelewy24 (P24) (Polonia)
Nota: La disponibilidad de los distintos métodos de pago puede variar en función del país de entrega y del valor del carrito de la compra. Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada.
Asesoramiento personal
Estamos a su disposición para asesorarle de forma rápida, competente y sin compromiso:
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🕒 De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00