Mantenimiento - Gema Handanlagen

¿Qué equipos incluye la tarifa plana de mantenimiento?

Equipos manuales de Gema. Los trabajos en el carro de herramientas (por ejemplo, motor vibratorio o unidad de control) no están incluidos en el mantenimiento.

¿Qué se hace exactamente y qué se incluye en el cambio?

- Comprobamos la pistola: sustitución de piezas de desgaste (boquillas, portacátodos, tubo de polvo, tapa del gancho si es necesario), comprobación del funcionamiento de la pistola (se comprueban la tensión de alta tensión y la potencia de la cascada).
- Comprobamos el inyector: sustitución de piezas de desgaste (boquilla de impulsión, boquilla de captura, elementos filtrantes, juntas tóricas si es necesario, conexión de la manguera a la pistola).
Comprobamos la manguera y la sustituimos si es necesario: manguera (6 m de longitud estándar, también disponible en longitudes mayores a petición del cliente), conexión de la manguera al inyector.

Si se detectan otros defectos, ¿realizamos un presupuesto?

- Por supuesto.

¿Qué piezas de desgaste se incluyen en el mantenimiento?

- Véase la herramienta de cálculo. Me gusta pensar en «categorías» y dividir el sistema en grupos que son «iguales». Así, la pistola y el inyector son las dos unidades relevantes para nosotros y para el cliente en lo que respecta al mantenimiento. A veces se añade el fondo de fluido de la unidad de aspiración. Me alegro de que me lo hayas vuelto a escribir. Probablemente se me pasó por alto. En términos de costes, ronda los 65 €, pero se cambia muy raramente. Por lo tanto, no lo incluiría necesariamente en el mantenimiento.

¿Qué plazo de tramitación fijamos? ¿Una semana con envíos de ida y vuelta?

- 1-2 semanas de tiempo de procesamiento

¿Qué recibirá por el servicio?

- El cliente recibe un sistema completamente revisado, más el informe de mantenimiento (diversas normas de control de calidad exigen, por ejemplo, un mantenimiento regular para la certificación). El informe de mantenimiento incluye las piezas sustituidas y los valores medidos en la fecha x.