Política de devoluciones
Independientemente de las disposiciones legales sobre el derecho de revocación, ofrecemos para todos los productos SATA vendidos online una garantía de devolución voluntaria que permite también a los usuarios finales comerciales devolver los productos completos y sin usar en un plazo de 2 semanas sin gastos de envío.
Información sobre el derecho de revocación para consumidores en un contrato en el que los productos se entregan en una sola entrega
Información sobre el derecho de revocación
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos. Para ejercer su derecho de revocación, debe comunicarnos (beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com, +4975459339945) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de revocidad, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocidad antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de envío diferente a la más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, según lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si usted envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos.
Usted solo tendrá que hacerse cargo de la pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Modelo de formulario de revocación
(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo).
– A [beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor o consumidores
– Dirección del consumidor
– Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
– Fecha
—————————————
(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de revocación
El derecho de revocación no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si su precintado ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de productos que, por su naturaleza, no puedan separarse de otros productos una vez entregados;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un embalaje precintado, si el precintado se ha retirado después de la entrega.
Información sobre el derecho de desistimiento para los consumidores en caso de un contrato sobre varios productos que el consumidor haya pedido en un pedido único y que se entreguen por separado
Información sobre el derecho de desistimiento
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de revocidad es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de una modalidad de envío diferente a la más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, según lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos.
Usted solo tendrá que hacerse cargo de la pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Modelo de formulario de revocación
(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo).
– A [beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor o consumidores
– Dirección del consumidor
– Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
– Fecha
—————————————
(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de revocación no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de revocación expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de productos precintados que no sean aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o de higiene, si su precintado se ha retirado después de la entrega;
para la entrega de productos que, por su naturaleza, no puedan separarse de otros productos después de la entrega;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un embalaje precintado, si el precinto se ha retirado después de la entrega.
Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores en un contrato de entrega de un producto en varias entregas parciales o piezas
Información sobre el derecho de desistimiento
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Derecho de revocación
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de rescisión es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o de la última pieza. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, según lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si usted envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos.
Usted solo tendrá que hacerse cargo de la posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Modelo de formulario de revocación
(Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo).
– A [beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor o consumidores
– Dirección del consumidor
– Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
– Fecha
—————————————
(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de revocación
El derecho de revocación no se aplica a los contratos
para la entrega de productos que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de revocación expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de productos precintados que no sean aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o de higiene, si su precintado se ha retirado después de la entrega;
para la entrega de productos que, por su naturaleza, no puedan separarse de otros productos una vez entregados;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un embalaje precintado, si el precinto se ha retirado después de la entrega;
Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores en un contrato de entrega periódica de productos durante un periodo de tiempo determinado
Información sobre el derecho de desistimiento
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de rescisión es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer producto. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por usted de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, según lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos.
Usted solo tendrá que hacerse cargo de la pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Modelo de formulario de revocación
(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo).
– A [beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor o consumidores
– Dirección del consumidor
– Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de comunicación en papel)
– Fecha
—————————————
(*) Táchese lo que no proceda
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de revocación no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse hasta al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia alguna;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de revocación expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si su precintado ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de productos que, por su naturaleza, no puedan separarse de otros productos después de la entrega;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o de software informático en un embalaje precintado, si el precintado se ha retirado después de la entrega.
Información sobre el derecho de desistimiento para un contrato sobre la entrega de contenidos digitales que no se suministran en un soporte material
Información sobre el derecho de desistimiento
Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Derecho de revocidad
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de revocidad es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección por usted de una forma de envío diferente a la más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán tasas por este reembolso.
Modelo de formulario de revocación
(Si desea rescindir el contrato, rellene este formulario y envíelo).
– A [beschichtpunkt GmbH, Halle 10, Graf-von-Soden-Straße, 88090 Immenstaad, info@beschicht.com]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor o consumidores
– Dirección del consumidor o consumidores
– Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de notificación en papel)
– Fecha
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(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de revocación
El derecho de revocación no se aplica a los contratos de suministro de contenidos digitales que no sean prefabricados y para cuya elaboración sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
El derecho de revocación expira anticipadamente si hemos comenzado a ejecutar el contrato después de que usted haya dado su consentimiento expreso y haya confirmado al mismo tiempo que es consciente de que perderá su derecho de revocación una vez que hayamos comenzado a cumplir el contrato. Le informamos de que podemos condicionar la celebración del contrato al consentimiento y la confirmación mencionados anteriormente.
