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Protezione dei dati con rivestimento.

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Informativa sul trattamento dei dati personali, sui servizi utilizzati e sui tuoi diritti.

10Aree tematichechiaramente strutturato
GDPRDiritti e nozioni di baseInformazioni, cancellazione, opposizione
SSLTrasmissione crittografataProtezione dei contenuti riservati

Sommario

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Tutte le informazioni sulla protezione dei dati a colpo d'occhio

01

1. La protezione dei dati in breve

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati si trovano nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.

Raccolta dati su questo sito

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito web. Puoi trovare i loro dettagli di contatto nella sezione “Nota sull’organismo responsabile” di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Da un lato, i tuoi dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Questo può essere ad es. Potrebbero trattarsi, ad esempio, dei dati che inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il tuo consenso dai nostri sistemi IT quando visiti il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Avete il diritto in qualsiasi momento di ricevere informazioni gratuite sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Hai anche il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di questi dati. Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento in futuro. Hai anche il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato in determinate circostanze. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Potete contattarci in qualsiasi momento a questo proposito o se avete ulteriori domande sulla protezione dei dati.

Analisi e strumenti di terze parti

Quando visiti questo sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene soprattutto con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi si trovano nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

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2. Reti di hosting e distribuzione di contenuti (CDN)

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito Web sono archiviati sui server dell'host. Questo può essere v. a. Questi includono indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'host viene utilizzato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Qualora sia stato richiesto apposito consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il nostro hoster tratterà i tuoi dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni relative a questi dati.

Utilizziamo il seguente host:

intedia GmbH
August-Bebel-Strasse 133a
D-33602 Bielefeld

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Cloudflare

Utilizziamo il servizio “Cloudflare”. Il fornitore è Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (di seguito “Cloudflare”).

Cloudflare offre una rete di distribuzione di contenuti distribuita a livello globale con DNS. Tecnicamente, il trasferimento di informazioni tra il tuo browser e il nostro sito web avviene tramite la rete Cloudflare. Ciò consente a Cloudflare di analizzare il traffico tra il tuo browser e il nostro sito Web e di agire come un filtro tra i nostri server e il traffico potenzialmente dannoso proveniente da Internet. Cloudflare può anche utilizzare cookie o altre tecnologie per riconoscere gli utenti di Internet, ma questi vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo qui descritto.

L'utilizzo di Cloudflare si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro sito web nel modo più privo di errori e sicuro possibile (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Ulteriori informazioni sulla sicurezza e sulla protezione dei dati su Cloudflare possono essere trovate qui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

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3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di questi siti prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati e con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito Web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio durante la comunicazione via e-mail) può presentare lacune in termini di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi non è possibile.

Nota sull'organismo responsabile

L’organismo responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

beschichtpunkt GmbH
Padiglione 10
Benzstraße 7
88094 Oberteuringen

Telefono: +49 7545 9339945
E-mail: info@beschicht.com

L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Periodo di conservazione

A meno che nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati non sia specificato un periodo di conservazione specifico, i vostri dati personali rimarranno con noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più applicabile. Se presenti una richiesta legittima di cancellazione o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati verranno cancellati a meno che non abbiamo altri motivi legalmente consentiti per archiviare i tuoi dati personali (ad esempio periodi di conservazione fiscale o commerciale); In quest’ultimo caso, la cancellazione avviene una volta cessate tali ragioni.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, tratteremo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lit. a GDPR, a condizione che vengano trattate categorie di dati particolari ai sensi dell'art. In caso di consenso espresso al trasferimento dei dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 par. 1 lit. un GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni sul vostro dispositivo (ad es. tramite l'impronta digitale del dispositivo), il trattamento dei dati verrà effettuato anche sulla base del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i tuoi dati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se è necessario per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Informazioni sulle basi giuridiche rilevanti in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

Oliver Witt
Benzstraße 7
88094 Oberteuringen

Telefono: +49 7545 9339945
E-mail: info@beschicht.com

Nota sul trasferimento dei dati negli USA e in altri paesi terzi

Utilizziamo, tra l'altro, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri in termini di protezione dei dati. Qualora tali strumenti siano attivi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in questi paesi terzi e ivi trattati. Desideriamo sottolineare che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell’UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato possa intraprendere un'azione legale contro questo. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) elaborino, valutino e memorizzino permanentemente i vostri dati su server statunitensi a fini di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Potrai revocare in qualsiasi momento i consensi già prestati. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca resta inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI È BASATO SULL'ART. 6ABS. 1 LITRO. E O F GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPONDERSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTI TERMINI. LA BASE GIURIDICA APPLICABILE SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO È RILEVABILE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPORTUNITÀ, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI INTERESSATI A MENO CHE NON POSSIAMO PROVARE MOTIVI OBBLIGATORI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVEDONO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERITÀ O CHE IL TRATTAMENTO SIA UTILIZZATO PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN PRETESTO LEGALE (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 1, GDPR).

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO PER LO SCOPO DI TALE PUBBLICITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OBIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 2, GDPR).

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o del luogo della presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo sussiste fatti salvi eventuali altri rimedi amministrativi o giurisdizionali.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di far sì che i dati che trattiamo automaticamente in base al tuo consenso o in adempimento di un contratto siano consegnati a te o a terzi in un formato comune e leggibile da una macchina. Se richiedete che i dati vengano trasferiti direttamente a un altro responsabile, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni legali applicabili avete il diritto in qualsiasi momento di essere informati gratuitamente sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento a questo proposito o se avete ulteriori domande in merito ai dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato. Puoi contattarci in qualsiasi momento a riguardo. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contesti l'accuratezza dei dati personali che conserviamo su di te, generalmente avremo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della revisione, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato.
  • Se il trattamento dei tuoi dati personali è avvenuto/è avvenuto in modo illegale, puoi richiedere che il trattamento dei dati venga limitato anziché cancellato.
  • Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma ne hai bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato anziché cancellato.
  • Se avete presentato opposizione ai sensi dell'articolo 21 par. 1 GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora chiaro quali interessi prevalgano, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato.

Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi dati - ad eccezione della loro conservazione - possono essere trattati solo con il tuo consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci invii come operatore del sito. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell'indirizzo del browser che cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se dopo la conclusione di un contratto a pagamento sussiste l'obbligo di fornirci i dati di pagamento (ad esempio numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto), questi dati saranno necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento con i comuni metodi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione SSL o TLS crittografata. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla riga dell'indirizzo del browser che cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Con la comunicazione crittografata, i dettagli di pagamento che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

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4. Raccolta dati su questo sito web

Biscotti

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo e non causano alcun danno al tuo dispositivo. Vengono memorizzati sul tuo dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie persistenti). I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini tu stesso o finché non vengono eliminati automaticamente dal tuo browser web.

In alcuni casi, quando accedi al nostro sito, possono essere memorizzati sul tuo dispositivo anche cookie di società terze (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o all'utente di utilizzare determinati servizi di terzi (ad esempio i cookie per elaborare i servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari perché senza di essi alcune funzioni del sito web non funzionerebbero (ad esempio la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per valutare il comportamento dell'utente o visualizzare pubblicità.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni richieste (ad es. per la funzione del carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR, a meno che non sia specificata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione dei cookie e delle tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento verrà effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e art. 25 cpv. 1 TDDDG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Se i cookie vengono utilizzati da società terze o per scopi di analisi, vi informeremo separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, se necessario, chiederemo il vostro consenso.

Consenso con ConsentManager

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso di ConsentManager per ottenere il tuo consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul tuo dispositivo o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia, sito web: https://www.consentmanager.de (di seguito “ConsentManager”).

Quando accedi al nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di ConsentManager per ottenere il tuo consenso e altre dichiarazioni relative all'utilizzo dei cookie. ConsentManager memorizza quindi un cookie nel tuo browser per poterti assegnare il consenso prestato o la sua revoca. I dati raccolti in questo modo verranno archiviati fino a quando non ci richiederete di cancellarli, di cancellare voi stessi il cookie del fornitore del gestore del consenso o finché lo scopo per la memorizzazione dei dati non sarà più applicabile. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

ConsentManager viene utilizzato per ottenere il consenso richiesto dalla legge per l'uso dei cookie. La base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

File di registro del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo di browser e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer che accede
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non verranno uniti con altre fonti di dati.

Questi dati vengono raccolti sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione e all'ottimizzazione tecnicamente priva di errori del suo sito web - a questo scopo devono essere registrati i file di registro del server.

Modulo di contatto

Se ci invii richieste utilizzando il modulo di contatto, i tuoi dati dal modulo di richiesta, compresi i dettagli di contatto ivi forniti, verranno archiviati da noi per elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.

Questi dati vengono trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, a condizione che la vostra richiesta sia correlata all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno con noi fino a quando non ne richiederete la cancellazione, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o finché lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta sarà stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione – rimangono inalterate.

Richieste tramite e-mail, telefono o fax

Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, compresi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta) verranno archiviati ed elaborati da noi allo scopo di elaborare la tua richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.

Questi dati vengono trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, a condizione che la vostra richiesta sia correlata all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci inviate tramite richieste di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge – rimangono inalterate.

Utilizzo di chatbot

Utilizziamo i chatbot per comunicare con te. I chatbot sono in grado di rispondere alle tue domande e ad altri input senza l'aiuto umano. A tale scopo, i chatbot analizzano oltre ai tuoi input altri dati per fornire risposte adeguate (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e altri dettagli di contatto, numeri cliente e altri identificatori, ordini e cronologia chat). Inoltre, tramite il chatbot è possibile raccogliere il vostro indirizzo IP, file di registro, informazioni sulla posizione e altri metadati. Questi dati vengono archiviati sui server del fornitore di chatbot.

È possibile creare profili utente in base ai dati raccolti. Inoltre, i dati possono essere utilizzati per visualizzare pubblicità adattata ai vostri interessi, a condizione che siano soddisfatti gli altri requisiti legali (in particolare il consenso). A tale scopo i chatbot possono essere collegati a strumenti di analisi e pubblicità.

I dati raccolti possono essere utilizzati anche per migliorare i nostri chatbot e il loro comportamento di risposta (apprendimento automatico).

I dati da voi inseriti durante la comunicazione rimarranno presso di noi o presso l'operatore del chatbot fino a quando non ne richiederete la cancellazione, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o finché lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta sarà stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione – rimangono inalterate.

La base giuridica per l'utilizzo dei chatbot è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR, a condizione che il chatbot venga utilizzato per avviare un contratto o come parte dell'adempimento del contratto. Qualora sia stato richiesto apposito consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse alla comunicazione più efficace possibile con il cliente (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).

Hubspot CRM

Utilizziamo Hubspot CRM su questo sito web. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).

Hubspot CRM ci consente, tra le altre cose, di gestire i clienti esistenti e potenziali, nonché i contatti con i clienti. Con l'aiuto di Hubspot CRM, siamo in grado di acquisire, ordinare e analizzare le interazioni dei clienti tramite e-mail, social media o telefono su diversi canali. I dati personali così raccolti possono essere valutati e utilizzati per la comunicazione con potenziali clienti o per misure di marketing (ad esempio invio di newsletter). Con Hubspot CRM siamo anche in grado di registrare e analizzare il comportamento degli utenti dei nostri contatti sul nostro sito web.

L'utilizzo di Hubspot CRM si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo affinché l'amministrazione del cliente e la comunicazione con il cliente siano il più efficienti possibile. Qualora sia stato richiesto apposito consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dettagli possono essere trovati nell'informativa sulla privacy di Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Registrazione su questo sito

È possibile registrarsi su questo sito Web per utilizzare funzioni aggiuntive sul sito. Utilizziamo i dati inseriti solo allo scopo di utilizzare la rispettiva offerta o servizio per il quale ti sei registrato. Le informazioni obbligatorie richieste in fase di registrazione devono essere fornite integralmente. In caso contrario rifiuteremo la registrazione.

In caso di modifiche importanti, come l'ambito dell'offerta o modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi in questo modo.

I dati inseriti durante la registrazione vengono trattati allo scopo di implementare il rapporto di utilizzo stabilito con la registrazione e, se necessario, per avviare ulteriori contratti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR).

I dati raccolti durante la registrazione saranno da noi conservati per tutto il tempo in cui rimarrai registrato su questo sito web e poi verranno cancellati. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

Funzione di commento su questo sito

Per la funzione di commento su questa pagina, oltre al tuo commento, vengono memorizzate informazioni sull'ora in cui è stato creato il commento, il tuo indirizzo email e, se non pubblichi in forma anonima, il nome utente scelto.

Periodo di conservazione dei commenti

I commenti e i relativi dati vengono salvati e rimangono su questo sito web finché il contenuto commentato non viene completamente cancellato o finché i commenti non devono essere cancellati per motivi legali (ad es. commenti offensivi).

Base giuridica

I commenti vengono archiviati in base al tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tutto quello che devi fare è inviarci un'e-mail informale. La liceità dei trattamenti di dati già avvenuti rimane inalterata dalla revoca.

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5. Social media

Facebook

In questo sito web sono integrati elementi del social network Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Facebook, tuttavia, i dati raccolti verranno trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.

Puoi trovare una panoramica degli elementi dei social media di Facebook qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Se l'elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro dispositivo e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se fai clic sul pulsante “Mi piace” di Facebook mentre sei loggato nel tuo account Facebook, puoi collegare il contenuto di questo sito web al tuo profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di assegnare la tua visita a questo sito web al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che in qualità di fornitore delle pagine non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio basato sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Salvo ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio si basa sul nostro legittimo interesse ad ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web utilizzando lo strumento qui descritto e inoltrati a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo l'inoltro non rientra nella responsabilità condivisa. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è reperibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo questo accordo siamo responsabili di fornire informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento Facebook e dell'implementazione sicura della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti dell'interessato (ad es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook direttamente su Facebook. Se fate valere i vostri diritti in merito presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php.

Twitter

In questo sito web sono integrate le funzioni del servizio Twitter. Queste funzioni sono offerte da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda.

Se l'elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo dispositivo e il server Twitter. Twitter riceve così informazioni sulla vostra visita a questo sito web. Utilizzando Twitter e la funzione “Re-Tweet”, i siti web che visiti vengono collegati al tuo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Desideriamo sottolineare che in qualità di fornitore delle pagine non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Twitter all'indirizzo: https://twitter.com/de/privacy.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio basato sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Salvo ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio si basa sul nostro legittimo interesse ad ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy su Twitter nelle impostazioni dell'account sotto https://twitter.com/account/settings cambiare.

Instagram

In questo sito web sono integrate le funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Se l'elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo dispositivo e il server Instagram. Instagram riceve così informazioni sulla vostra visita a questo sito web.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account Instagram, puoi collegare il contenuto di questo sito web al tuo profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di assegnare la tua visita a questo sito web al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che in qualità di fornitore delle pagine non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio basato sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Salvo ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio si basa sul nostro legittimo interesse ad ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web utilizzando lo strumento qui descritto e inoltrati a Facebook o Instagram, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook o Instagram. Il trattamento effettuato da Facebook o Instagram dopo l'inoltro non rientra nella responsabilità condivisa. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è reperibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo questo accordo siamo responsabili di fornire informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento Facebook o Instagram e dell'implementazione sicura della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook e Instagram. Potete far valere i diritti dell'interessato (ad es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook o Instagram direttamente da Facebook. Se fate valere i vostri diritti in merito presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Tumblr

Questo sito utilizza pulsanti e altri elementi del servizio Tumblr. Il fornitore è Tumblr, Inc., 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA.

Quando l'elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il tuo dispositivo e il server Tumblr. Tumblr riceve così informazioni sulla tua visita a questo sito web.

I pulsanti Tumblr ti consentono di condividere un post o una pagina su Tumblr o di seguire il provider su Tumblr. Quando accedi a uno dei nostri siti web con il pulsante Tumblr, il browser stabilisce una connessione diretta con i server Tumblr. Non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che Tumblr raccoglie e trasmette utilizzando questo plugin. A seconda dello stato attuale vengono trasmessi l'indirizzo IP dell'utente e l'URL del rispettivo sito web.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio basato sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Salvo ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio si basa sul nostro legittimo interesse ad ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Tumblr all'indirizzo: https://www.tumblr.com/privacy/de.

LinkedIn

Questo sito web utilizza elementi della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Ogni volta che si accede a una pagina di questo sito web che contiene elementi di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che hai visitato questo sito web con il tuo indirizzo IP. Se fai clic sul "pulsante Consiglia" di LinkedIn e hai effettuato l'accesso al tuo account LinkedIn, LinkedIn sarà in grado di assegnare la tua visita a questo sito Web a te e al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che in qualità di fornitori delle pagine non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né di come questi vengano utilizzati da LinkedIn.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio basato sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Salvo ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio si basa sul nostro legittimo interesse ad ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Ulteriori informazioni sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di LinkedIn all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

Questo sito web utilizza elementi della rete XING. Il fornitore è New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania.

Ogni volta che accedi a una delle nostre pagine che contiene elementi di XING, viene stabilita una connessione ai server XING. Per quanto a nostra conoscenza, i dati personali non vengono archiviati. In particolare non vengono memorizzati indirizzi IP né valutato il comportamento di utilizzo.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio basato sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Salvo ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio si basa sul nostro legittimo interesse ad ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul pulsante di condivisione XING si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di XING all'indirizzo: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Pinterest

Su questo sito web utilizziamo elementi del social network Pinterest, gestito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

Quando accedi a una pagina che contiene tale elemento, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Questo elemento del social media trasmette i dati di registro al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di registro possono contenere il tuo indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anche funzioni di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, come utilizzi Pinterest e i cookie.

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio basato sull'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e articolo 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Salvo ottenuto il consenso, l’utilizzo del servizio si basa sul nostro legittimo interesse ad ottenere la massima visibilità possibile sui social media.

Ulteriori informazioni sullo scopo, sulla portata e sull'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni per proteggere la vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

06

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Gestione tag di Google

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci permette di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Lo stesso Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua alcuna analisi indipendente. Viene utilizzato solo per gestire e visualizzare gli strumenti attraverso di esso integrati. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasferito alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L'utilizzo di Google Tag Manager si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a integrare e gestire in modo rapido e semplice i diversi strumenti sul suo sito web. Qualora sia stato richiesto apposito consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito web. L'operatore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come ad esempio: ad es. pagine visualizzate, durata della permanenza, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell'utente. Questi dati vengono riepilogati in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo del visitatore del sito web.

Inoltre possiamo utilizzare, tra le altre cose, Google Analytics. Registra i movimenti e i clic del mouse e dello scorrimento. Inoltre, Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad esempio cookie o impronte digitali del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Per ulteriori informazioni su come Google tratta i dati personali, vedere: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

Plug-in del browser

Puoi impedire a Google di raccogliere ed elaborare i tuoi dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puoi trovare ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti nella politica sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Segnali di Google

Utilizziamo Google Signals. Quando visiti il ​​nostro sito web, Google Analytics raccoglie, tra le altre cose: la tua posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube, nonché i dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati per pubblicità personalizzata con l'aiuto di Google Signal. Se disponi di un account Google, i dati dei visitatori di Google Signal verranno collegati al tuo account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono utilizzati anche per creare statistiche anonime sul comportamento d'uso dei nostri utenti.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.

Misurazione dell'e-commerce di Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "Misurazione e-commerce" di Google Analytics. Con l'aiuto della misurazione dell'e-commerce, il gestore del sito web può analizzare il comportamento d'acquisto dei visitatori del sito web per migliorare le proprie campagne di marketing online. Vengono registrate informazioni come gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, i costi di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione di un prodotto all'acquisto. Questi dati possono essere riepilogati da Google sotto un ID di transazione assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Hotjar

Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (Sito web: https://www.hotjar.com).

Hotjar è uno strumento per analizzare il comportamento degli utenti su questo sito web. Con Hotjar possiamo, tra le altre cose: Registrare i movimenti e i clic del mouse e dello scorrimento. Hotjar può anche determinare per quanto tempo sei rimasto con il cursore del mouse su un determinato punto. Hotjar utilizza queste informazioni per creare le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del sito web sono preferite dai visitatori del sito web.

Possiamo anche determinare quanto tempo sei rimasto su una pagina e quando l'hai lasciata. Possiamo anche determinare in quale momento hai cancellato le tue iscrizioni in un modulo di contatto (i cosiddetti canalizzazioni di conversione).

Inoltre, Hotjar può essere utilizzato per ottenere feedback diretto dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare l'offerta web dell'operatore del sito.

Hotjar utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad esempio cookie o utilizzo del rilevamento delle impronte digitali del dispositivo).

Qualora sia stato ottenuto il consenso, verrà utilizzato quanto sopra. Servizio esclusivamente sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se non è stato ottenuto il consenso, l'utilizzo di questo servizio si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR; Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità.

Disabilitare Hotjar

Se desideri disattivare la raccolta dei dati da parte di Hotjar, fai clic sul seguente collegamento e segui le istruzioni lì: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Tieni presente che la disattivazione di Hotjar deve essere effettuata separatamente per ciascun browser o dispositivo.

Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati raccolti, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Annunci Google

Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti Web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (keyword targeting). Inoltre, sulla base dei dati utente disponibili su Google (ad esempio dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target) possono essere visualizzate pubblicità mirate. In qualità di operatori del sito web, possiamo valutare questi dati in modo quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai clic corrispondenti.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio per l'integrazione della pubblicità. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto di Google AdSense possiamo visualizzare sul nostro sito annunci pubblicitari mirati di aziende terze. Il contenuto degli annunci pubblicitari si basa sui tuoi interessi, che Google determina in base al tuo precedente comportamento di utente. Inoltre, nella scelta dell'annuncio appropriato vengono prese in considerazione anche le informazioni contestuali come la vostra posizione, il contenuto del sito web visitato o i termini di ricerca di Google da voi inseriti.

Google AdSense utilizza cookie, web beacon (grafica invisibile) e tecnologie di riconoscimento simili. Ciò consente di valutare informazioni come il traffico dei visitatori su queste pagine.

Le informazioni raccolte da Google AdSense sull'utilizzo di questo sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e sulla fornitura di formati pubblicitari vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Queste informazioni possono essere trasmesse da Google ai partner contrattuali di Google. Tuttavia, Google non combinerà il tuo indirizzo IP con altri dati memorizzati su di te.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing degli annunci Google

Questo sito web utilizza le funzioni di remarketing di Google Ads. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con il remarketing di Google Ads possiamo assegnare le persone che interagiscono con la nostra offerta online a determinati gruppi target per poi mostrare loro pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo è possibile visualizzare messaggi pubblicitari personalizzati, basati sugli interessi e adattati a voi su un dispositivo (ad es. cellulare) in base al vostro precedente utilizzo e comportamento di navigazione, anche su un altro dei vostri dispositivi (ad es. tablet o PC).

Se possiedi un account Google puoi opporti alla pubblicità personalizzata utilizzando il seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e norme sulla protezione dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Formazione del gruppo target con confronto dei clienti

Per creare gruppi target utilizziamo, tra le altre cose, l'abbinamento dei clienti del remarketing di Google Ads. Trasferiamo determinati dati dei clienti (ad esempio indirizzi e-mail) dai nostri elenchi di clienti a Google. Se i clienti in questione sono utenti di Google e hanno effettuato l'accesso al proprio account Google, verranno mostrati messaggi pubblicitari corrispondenti all'interno della rete Google (ad esempio su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Con l'aiuto del monitoraggio delle conversioni di Google, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha eseguito determinate azioni. Possiamo ad esempio valutare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati con quale frequenza e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Apprendiamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic sui nostri annunci e quali azioni hanno intrapreso. Non riceviamo alcuna informazione con la quale possiamo identificare personalmente l'utente. Google stesso utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili per l'identificazione.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Puoi trovare ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni di Google nelle norme sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pixel di Facebook

Questo sito Web utilizza i pixel di azione dei visitatori di Facebook per misurare le conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Facebook, tuttavia, i dati raccolti verranno trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.

Ciò consente di monitorare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito web del provider facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi come operatori di questo sito web; non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con Politica sull'utilizzo dei dati di Facebook può usare. Ciò consente a Facebook di consentire il posizionamento di annunci pubblicitari sulle pagine Facebook e al di fuori di Facebook. In qualità di gestori del sito non possiamo influenzare questo utilizzo dei dati.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web utilizzando lo strumento qui descritto e inoltrati a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo l'inoltro non rientra nella responsabilità condivisa. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è reperibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo questo accordo siamo responsabili di fornire informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento Facebook e dell'implementazione sicura della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti dell'interessato (ad es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook direttamente su Facebook. Se fate valere i vostri diritti in merito presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione della tua privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Puoi anche utilizzare la funzione di remarketing "Segmenti di pubblico personalizzati" nella sezione Impostazioni annunci all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen disattivare. Per fare questo devi essere loggato su Facebook.

Se non disponi di un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

API di conversione di Facebook

Abbiamo integrato l'API di conversione di Facebook su questo sito web. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Facebook, tuttavia, i dati raccolti verranno trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.

L'API di conversione di Facebook ci consente di registrare le interazioni dei visitatori del sito Web con il nostro sito Web e di trasmetterle a Facebook al fine di migliorare le prestazioni pubblicitarie su Facebook.

A questo scopo vengono registrati in particolare l'ora dell'accesso, il sito web visitato, il vostro indirizzo IP e il vostro user-agent nonché altri dati concreti (ad es. prodotti acquistati, valore del carrello e valuta). Una panoramica completa dei dati che possono essere raccolti può essere trovata qui: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web utilizzando lo strumento qui descritto e inoltrati a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo l'inoltro non rientra nella responsabilità condivisa. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è reperibile al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo questo accordo siamo responsabili di fornire informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento Facebook e dell'implementazione sicura della protezione dei dati dello strumento sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. Potete far valere i diritti dell'interessato (ad es. richieste di informazioni) in merito ai dati trattati da Facebook direttamente su Facebook. Se fate valere i vostri diritti in merito presso di noi, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione della tua privacy nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Pubblico personalizzato di Facebook

Utilizziamo il pubblico personalizzato di Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.

Quando visiti o utilizzi i nostri siti Web e le nostre app, utilizzi le nostre offerte gratuite o a pagamento, ci trasmetti dati o interagisci con i contenuti Facebook della nostra azienda, raccogliamo i tuoi dati personali. Se ci dai il tuo consenso all'utilizzo di Facebook Custom Audiences, trasmetteremo questi dati a Facebook, che Facebook potrà utilizzare per mostrarti pubblicità appropriata. Inoltre, con i vostri dati è possibile definire i gruppi target (pubblico simile).

Facebook tratta questi dati come nostro responsabile del trattamento. I dettagli si trovano nel contratto utente di Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L'utilizzo di questo servizio è basato sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR e della sezione 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience e https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Conversione avanzata di Google 

Questo sito web utilizza Google Ads. Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublino 4 IE (“Google”). Nell'ambito di Google Ads utilizziamo la cosiddetta conversione estesa Monitoraggio. Ciò richiede il consenso, al quale puoi opporti. 

Conversioni avanzate è una funzionalità che integra i tag di conversione esistenti. Ciò consente al I dati di conversione raccolti sul sito web vengono inviati a Google in forma crittografata. 

Quando viene effettuata una conversione su un sito web, nella maggior parte dei casi i dati dell'utente vengono inviati come a vengono raccolti nome, indirizzo email o indirizzo postale. Questi possono essere registrati nei tag di monitoraggio delle conversioni e hash. Per fare ciò, i dati vengono crittografati utilizzando un algoritmo hash unidirezionale SHA256. I valori hash dei tuoi dati utente vengono quindi trasmessi a Google e utilizzati per migliorare i tuoi Misurazione della conversione utilizzata. 

Se il cookie banner viene accettato in modalità consenso, i tag di tracciamento funzionano normalmente e li registrano conversioni associate e informazioni sui clic. In caso di rifiuto del cookie viene inviata la modalità di consenso solo informazioni sul ping. I cosiddetti ping funzionano senza cookie. Puoi ottenere informazioni come contenere il timestamp e l'URL di riferimento. Nessuna informazione personale identificabile viene memorizzata. Inoltre, la modalità di consenso può utilizzare i ping per confrontare i tassi di attivazione e disattivazione. Con questo Vengono quindi modellate le conversioni degli utenti che hanno rifiutato il cookie banner. 

Pertanto, quando fai clic su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie di conversione avanzata. Insieme di tracciamento. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet inserisce sul tuo computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale zione degli utenti. 

Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere utilizzati tramite i siti web dei clienti Ads essere tracciato. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti scoprono ad es. il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul tuo annuncio e uno con un tag di monitoraggio delle conversioni sono stati reindirizzati alla pagina fornita. Tuttavia non riceverete alcuna informazione con la quale gli utenti possano identificarsi personalmente essere identificato. Se non vuoi partecipare al tracciamento puoi opporti a questo utilizzo, utilizzando il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google tramite il browser Internet nelle impostazioni dell'utente disattivare facilmente. In questo modo non verrai incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. 

Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio avanzato delle conversioni di Google nelle norme sulla protezione dei dati da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

QUASI da SMARKETER

1. Ambito generale e descrizione del trattamento dei dati

Usiamo FAST per attribuire correttamente il successo di un mezzo pubblicitario. I dati vengono automaticamente cancellati dopo 90 giorni. Non c'è profilazione. FAST utilizza una chiave univoca che terze parti non possono assegnare e quindi non è possibile risalire agli utenti. La pubblicità personale non è possibile con FAST.

FAST stabilisce una connessione tra un clic su un mezzo pubblicitario, come un annuncio pubblicitario, e un'azione, come un acquisto o una registrazione.

Le informazioni che ci vengono trasmesse servono esclusivamente per attribuire correttamente il successo di un mezzo pubblicitario e la relativa fatturazione.

FAST non memorizza cookie o dati simili ai cookie sul tuo dispositivo.

Quando si genera l'impronta digitale del dispositivo, vengono riuniti solo i parametri non personali (impostazioni del browser, fuso orario, classe della CPU, profondità del colore, lingua del browser, ecc.).

2. Ambito e descrizione del trattamento dei dati quando si utilizza Google Ads/Microsoft Ads

Nel corso di una promozione, di solito vengono trasmessi anche il numero dell'ordine e il valore del carrello dell'ordine e li memorizziamo per 90 giorni. Dati personali come nome, numero di telefono o indirizzo non vengono espressamente raccolti o memorizzati.

Inoltre possono essere trasmessi i seguenti valori:

  •  ID (numero progressivo)
  •  ID clic
  •  Tempo di acquisto
  •  Valuta
  •  Nome della conversione (ordine di negozio o lead)

 L’impronta digitale del dispositivo viene elaborata sul server del rispettivo cliente. Se l'integrazione avviene tramite Google Tag Manager, l'elaborazione dell'impronta digitale del dispositivo avviene tramite il server Smarketer Host-Europe a Strasburgo.

Grazie ad elevati standard di sicurezza, come una connessione HTTPS, i dati di conversione vengono inviati al nostro server HOST-Europe situato a Strasburgo. La trasmissione del file di esportazione e l'elaborazione dei dati (ClickID, nome della conversione, timestamp, valore dell'ordine, valuta) avviene secondo Google Ads/Microsoft Ads su un server americano.

Il software è impostato in modo che non avvenga alcuna profilazione.

3. Base giuridica del trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente è l'articolo 6 comma 1 lettera f GDPR.

4. Finalità del trattamento

Le informazioni che ci vengono trasmesse servono esclusivamente allo scopo di attribuire correttamente il successo di un mezzo pubblicitario e la relativa fatturazione e sono giustificate dai nostri interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR.

5. Durata della conservazione

I dati derivanti dal trattamento qui descritto verranno automaticamente cancellati dopo un periodo di conservazione massimo di 90 giorni.

6. Possibilità di opposizione e cancellazione

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7. Newsletter

Dati della newsletter

Se desideri ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che sei il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che accetti di ricevere la newsletter. Nessun ulteriore dato viene raccolto o raccolto solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non le trasmettiamo a terzi.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link “Annulla iscrizione” presente nella newsletter. La liceità dei trattamenti di dati già avvenuti rimane inalterata dalla revoca.

I dati che ci fornisci allo scopo di iscriverti alla newsletter verranno archiviati da noi o dal fornitore del servizio di newsletter fino alla disdetta della newsletter e verranno cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la disiscrizione dalla newsletter o se non servono più allo scopo. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.

I dati da noi memorizzati per altri scopi rimangono inalterati.

Dopo che sei stato cancellato dalla lista di distribuzione della newsletter, il tuo indirizzo e-mail può essere memorizzato in una lista nera da noi o dal fornitore del servizio di newsletter se ciò è necessario per impedire futuri invii. I dati della lista nera verranno utilizzati solo per questo scopo e non verranno uniti ad altri dati. Ciò serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti legali durante l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Puoi opporti alla memorizzazione se i tuoi interessi superano i nostri interessi legittimi.

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8. Plugin e strumenti

YouTube con protezione dei dati estesa

Questo sito Web incorpora video da YouTube. Il sito web è gestito da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati estesa. Secondo YouTube, questa modalità significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori di questo sito web prima che guardino il video. La modalità di protezione dei dati estesa non esclude tuttavia necessariamente la trasmissione dei dati ai partner di YouTube. Ciò significa che YouTube si collega alla rete Google DoubleClick indipendentemente dal fatto che tu stia guardando un video.

Non appena avvii un video di YouTube su questo sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo disconnettendo il tuo account YouTube.

Inoltre, dopo l'avvio di un video, YouTube può memorizzare diversi cookie sul vostro dispositivo o utilizzare tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio il rilevamento delle impronte digitali del dispositivo). In questo modo YouTube può ricevere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra le altre cose, per raccogliere statistiche sui video, migliorare l'esperienza dell'utente e prevenire tentativi di frode.

Se necessario, dopo l'avvio di un video di YouTube possono essere avviate ulteriori operazioni di trattamento dei dati, sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

L'utilizzo di YouTube è nell'interesse di una presentazione attraente della nostra offerta online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Vimeo

Questo sito web utilizza plugin del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Quando visiti una delle nostre pagine dotata di un video Vimeo, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo. Al server Vimeo viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Vimeo ottiene anche il tuo indirizzo IP. Ciò vale anche se non hai effettuato il login su Vimeo o non hai un account Vimeo. Le informazioni raccolte da Vimeo vengono trasmesse al server Vimeo negli Stati Uniti.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account Vimeo, consenti a Vimeo di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo effettuando il logout dal tuo account Vimeo.

Per riconoscere i visitatori del sito web, Vimeo utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio il rilevamento delle impronte digitali del dispositivo).

L'utilizzo di Vimeo è nell'interesse di una presentazione attraente della nostra offerta online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE e, secondo Vimeo, su “interessi commerciali legittimi”. I dettagli possono essere trovati qui: https://vimeo.com/privacy.

Ulteriori informazioni su come gestiamo i dati degli utenti possono essere trovate nell'informativa sulla privacy di Vimeo all'indirizzo: https://vimeo.com/privacy.

Caratteri Web di Google

Per la visualizzazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i cosiddetti web font, forniti da Google. Quando accedi a una pagina, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A tale scopo il browser da voi utilizzato deve connettersi ai server di Google. In questo modo Google viene a conoscenza del fatto che questo sito web è stato visitato tramite il tuo indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione uniforme dei caratteri tipografici sul suo sito web. Qualora sia stato richiesto apposito consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il tuo browser non supporta i caratteri web, il tuo computer utilizzerà un carattere standard.

Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, vedere https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per poter utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario salvare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati. Se Google Maps è attivato, Google può utilizzare Google Web Fonts allo scopo di visualizzare in modo uniforme i caratteri. Quando accedi a Google Maps, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

L'utilizzo di Google Maps è nell'interesse di una presentazione attraente della nostra offerta online e di facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puoi trovare ulteriori informazioni su come gestiamo i dati degli utenti nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

reCAPTCHA ha lo scopo di verificare se l'inserimento dei dati su questo sito web (ad esempio in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatizzato. Per fare ciò, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web accede al sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad es. indirizzo IP, durata della permanenza del visitatore del sito web sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono inoltrati a Google.

Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati dello svolgimento di un'analisi.

La memorizzazione e l'analisi dei dati si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere la propria offerta web dallo spionaggio automatizzato abusivo e dallo SPAM. Qualora sia stato richiesto apposito consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Google e nei Termini di utilizzo di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de.

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9. eCommerce e fornitori di servizi di pagamento

Il pagamento viene elaborato con l'aiuto del fornitore di servizi di pagamento CrefoPayment GmbH & Co. KG, Schloßstraße 20, 12163 Berlino (di seguito "CrefoPay"), al quale trasmettiamo i dati personali da voi forniti durante il processo di ordinazione nonché le informazioni sul vostro ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. I tuoi dati verranno trasmessi a CrefoPay esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Le linee guida sulla protezione dei dati attualmente valide di CrefoPay sono disponibili all'indirizzo

https://media.crefopay.de/files/AGBs_und_Datenpolitikn.pdf

PayPal

Paga il tuo acquisto in modo semplice e sicuro tramite PayPal. In caso di pagamento tramite PayPal, trasmettiamo i dettagli del pagamento a PayPal (Europe) S.à r.l. come parte dell'elaborazione dei pagamenti. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”). Una volta scelto di pagare tramite PayPal, verrai reindirizzato al sito web di PayPal. Accedi lì con il tuo conto PayPal. Ora ti verrà proposto l'ordine che hai appena inviato per il pagamento. Le tue coordinate bancarie o il numero di carta di credito sono memorizzati nel tuo conto PayPal, pertanto i dati non verranno trasferiti durante il pagamento. Per tutte le informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Trasferimento IMMEDIATO

Se selezionate la modalità di pagamento “SOFORT”, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale trasmettiamo le informazioni da voi fornite durante il processo di ordinazione, nonché le informazioni sul vostro ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Sofort GmbH fa parte del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). I vostri dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di SOFORT al seguente indirizzo Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

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10. Conferenze audio e video

Elaborazione dei dati

Utilizziamo strumenti per conferenze online, tra le altre cose, per comunicare con i nostri clienti. Gli strumenti specifici che utilizziamo sono elencati di seguito. Se comunichi con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i tuoi dati personali verranno raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.

Gli strumenti della conferenza raccolgono tutti i dati che fornisci/utilizzi per utilizzare gli strumenti (indirizzo email e/o numero di telefono). Gli strumenti congressuali elaborano inoltre la durata del convegno, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione al convegno, il numero dei partecipanti e altre “informazioni contestuali” legate al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per elaborare la comunicazione online. Ciò include in particolare indirizzi IP, indirizzi MAC, ID dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione client, tipo di fotocamera, microfono o altoparlante nonché il tipo di connessione.

Se i contenuti vengono scambiati, caricati o resi disponibili in qualsiasi altro modo all'interno dello strumento, verranno archiviati anche sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti includono, a titolo esemplificativo, registrazioni cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del Servizio.

Tieni presente che non abbiamo la piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni dipendono in gran parte dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti della conferenza sono reperibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato di seguito.

Scopo e base giuridica

Gli strumenti della conferenza vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR). Inoltre, l'utilizzo degli strumenti serve a semplificare e accelerare in generale la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Qualora sia stato richiesto il consenso, i relativi strumenti saranno utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in ogni momento con effetto per il futuro.

Periodo di conservazione

I dati che raccogliamo direttamente tramite gli strumenti di video e conferenza verranno cancellati dai nostri sistemi non appena ci richiederai di cancellarli, revocherai il tuo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più applicabile. I cookie salvati rimangono sul tuo dispositivo finché non li elimini. I periodi di conservazione obbligatori previsti dalla legge rimangono inalterati.

Non abbiamo alcuna influenza sulla durata di conservazione dei vostri dati, che vengono archiviati dai gestori degli strumenti congressuali per i propri scopi. Per i dettagli rivolgersi direttamente agli operatori degli strumenti congressuali.

Strumenti congressuali utilizzati

Utilizziamo i seguenti strumenti per conferenze:

Microsoft Teams

Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. I dettagli sul trattamento dei dati si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Google Incontra

Usiamo Google Meet. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. I dettagli sul trattamento dei dati si trovano nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.