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Informazioni legali sul rivestimento.

Termini e Condizioni Generali.

Le condizioni generali di beschichtpunkt GmbH per i rapporti commerciali con consumatori e imprenditori.

§ 13 ConsumatoreDefinizione secondo BGB
14 periodo di cancellazione di giorniper i consumatori
DE/EN Linguaggio contrattualetedesco o inglese

Sommario

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Tutti i contenuti a colpo d'occhio

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1. Ambito

Per il rapporto commerciale tra beschichtpunkt GmbH, Benzstraße 7, 88094 Oberteuringen (di seguito “venditore”) e il cliente (di seguito “cliente”) si applicano le seguenti condizioni generali di contratto esclusivamente nella versione valida al momento dell'ordine. Le seguenti Condizioni Generali si applicano anche a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Un consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente (§ 13 BGB).

Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

Condizioni differenti da parte del cliente non verranno riconosciute a meno che il venditore non accetti espressamente la loro validità.

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2. Offerte e descrizioni dei servizi

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma piuttosto un invito a effettuare un ordine. Le descrizioni dei servizi nei cataloghi o sui siti web del venditore non hanno carattere di assicurazione o garanzia.

Tutte le offerte sono valide “fino ad esaurimento scorte”, salvo diversa indicazione per i prodotti. Altrimenti gli errori rimangono.

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3. Parte contraente, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di acquisto viene concluso con beschichtpunkt GmbH. Inserendo i prodotti nel negozio online presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto per questi articoli. Potete inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i vostri inserimenti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando accetti l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante dell'ordine. Subito dopo aver inviato il tuo ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail. In alcuni casi, potrebbero verificarsi prezzi errati a causa di errori nel sistema. In questo caso ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto.

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4. Archiviazione del testo del contratto

Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di contratto in forma testuale.

Il cliente può stampare il testo del contratto prima di inviare l'ordine al venditore utilizzando la funzione di stampa del proprio browser nell'ultima fase dell'ordine.

Il venditore invia inoltre al cliente una conferma d'ordine con tutti i dettagli dell'ordine all'indirizzo e-mail da lui fornito. Con la conferma dell'ordine, ma al più tardi al momento della consegna della merce, il cliente riceverà anche una copia delle condizioni generali insieme alle istruzioni di recesso. Se sei registrato nel nostro negozio, puoi visualizzare gli ordini che hai effettuato nella tua area profilo. Inoltre memorizziamo il testo del contratto, ma non lo rendiamo accessibile su Internet.

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5. Consegna, disponibilità della merce

Se è stato concordato il pagamento anticipato, la consegna avverrà dopo il ricevimento dell'importo della fattura.

Consegniamo solo tramite posta. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente.

Non effettuiamo consegne ai centri di imballaggio.

Se la consegna della merce fallisce per colpa dell'acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il venditore può recedere dal contratto. Eventuali pagamenti effettuati verranno immediatamente rimborsati al cliente.

Se il prodotto ordinato non è disponibile perché al venditore non è stato fornito il prodotto dal suo fornitore senza sua colpa, il venditore può recedere dal contratto. In questo caso, il venditore informerà immediatamente il cliente e, se necessario, proporrà la consegna di un prodotto comparabile. Se non è disponibile un prodotto comparabile o se il cliente non desidera ricevere un prodotto comparabile, il venditore rimborserà immediatamente al cliente l'eventuale corrispettivo già corrisposto.

I clienti verranno informati sui tempi di consegna e sulle restrizioni di consegna (ad es. limitazione delle consegne in determinati paesi) in una pagina informativa separata o all'interno della rispettiva descrizione del prodotto.

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6. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi indicati sul sito web del venditore non includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge.

Oltre ai prezzi indicati, il venditore addebita le spese di spedizione per la consegna. Le spese di spedizione saranno chiaramente comunicate all'acquirente in una pagina informativa separata e durante il processo di ordinazione.

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7. Pagamento

Collaboriamo con CrefoPay per elaborare tutti i metodi di pagamento. CrefoPay è un'offerta di Creditreform e CrefoPayment GmbH & Co. KG.

Informazioni sui rispettivi metodi di pagamento

7.1 Acquisto in acconto

Puoi pagare comodamente tramite fattura nel nostro negozio online. Dopo il processo di ordinazione riceverete le coordinate bancarie e la destinazione d'uso tramite e-mail e sulla fattura stampata allegata alla consegna.

Si prega di effettuare il bonifico solo sul conto indicato e di indicare correttamente lo scopo previsto in modo che i pagamenti possano essere assegnati.

Se decidete di acquistare contro fattura, i vostri dati (ovvero tutti i dati che vi riguardano personalmente, come ad esempio il vostro nome e i vostri dati di contatto) potrebbero essere trasmessi a Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, per il controllo della solvibilità. Se questo controllo non produce il risultato desiderato, ad esempio perché i dati non possono essere assegnati in modo univoco, ti proporremo automaticamente altre modalità di pagamento disponibili. Le informazioni sul trattamento dei dati effettuato presso la Creditreform Boniversum GmbH ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE si trovano qui: https://www.experian.de/icd-infoblatt

In caso di reso, l'importo corrispondente verrà accreditato sul conto bancario da cui hai effettuato il bonifico.

7.2 Addebito diretto

Puoi anche effettuare comodamente i tuoi acquisti tramite addebito diretto. Se scegli l'addebito diretto come metodo di pagamento, ti verranno chiesti i tuoi dati bancari. Confermando l'ordine emetti un mandato di addebito diretto che autorizza l'incasso dell'importo di acquisto.

Se decidete di utilizzare l'addebito diretto, i vostri dati (si intendono i dati personali e quindi le informazioni che possono essere collegate a voi personalmente, ad esempio il vostro nome e i vostri dati di contatto) potrebbero essere trasmessi a Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, per i controlli di solvibilità. Se questo controllo non produce il risultato desiderato, ad esempio perché i dati non possono essere assegnati in modo univoco, ti proporremo automaticamente altre modalità di pagamento disponibili. Le informazioni sul trattamento dei dati effettuato presso la Creditreform Boniversum GmbH ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE si trovano qui: www.experian.de/icd-infoblatt

In caso di reso, provvederemo a trasferire l'importo dell'accredito sul conto bancario da te indicato al momento dell'acquisto.

7.3 Carta di credito

Puoi pagare comodamente e in sicurezza con la tua carta di credito nel nostro negozio online. Accettiamo le seguenti carte di credito: VISA e MasterCard. Seleziona la carta appropriata durante il processo di acquisto e inserisci i dati richiesti negli appositi campi.

I dati della carta di credito vengono trasmessi crittografati tramite SSL. Puoi riconoscerlo dalla scritta "https" nella barra degli indirizzi del tuo browser nelle pagine di pagamento. Ciò significa che il tuo acquisto con noi con carta di credito è molto sicuro.

Per aumentare la sicurezza dei pagamenti con carta di credito, viene utilizzato il processo di sicurezza delle carte di credito 3D-Secure. Questo processo si chiama Verified by VISA per le carte VISA e MasterCard Secure Code per le carte MasterCard. Se la tua carta di credito è abilitata al 3D Secure, verrai reindirizzato automaticamente al sito web della tua banca. Lì potrai confermare la transazione inserendo il tuo SecureCode personale e la tua password. Se non hai ancora registrato la tua carta di credito per la procedura 3D Secure, puoi farlo durante la procedura di pagamento. Dopo l'autenticazione 3D Secure verrai reindirizzato automaticamente al negozio.

In caso di reso, l'importo corrispondente verrà riaccreditato sulla carta di credito addebitata.

7.4 Pagamento anticipato

Con noi puoi pagare in anticipo. Riceverai i dettagli del bonifico al termine del tuo ordine.

Elaboreremo e spediremo il tuo ordine non appena avremo ricevuto il pagamento. A seconda dell'istituto di credito, potrebbero essere necessari da uno a tre giorni lavorativi dal momento in cui viene creato l'ordine di trasferimento fino alla ricezione del pagamento.

Si prega di effettuare il bonifico solo sul conto indicato e di indicare correttamente lo scopo previsto in modo che i pagamenti possano essere assegnati.

In caso di reso, l'importo corrispondente verrà accreditato sul conto bancario da cui hai effettuato il bonifico.

7.5 Trasferimento istantaneo

SOFORT Transfer è il processo di trasferimento online di SOFORT GmbH.

Dopo aver scelto il bonifico bancario SOFORT come metodo di pagamento e confermato l'ordine, verrai reindirizzato a SOFORT. Lì potrai effettuare il bonifico online utilizzando i tuoi dati bancari online o il tuo PIN e un TAN.

SOFORT Transfer soddisfa gli elevati standard di sicurezza dell'online banking e dispone di una protezione dei dati testata dal TÜV.

In caso di reso, rimborseremo l'importo del credito sul tuo conto bancario.

7.6 PayPal

Puoi pagare nel nostro negozio online tramite PayPal. Dopo aver selezionato PayPal come metodo di pagamento, verrai reindirizzato su PayPal. Lì puoi autenticarti con il tuo nome utente e password PayPal. Se non hai ancora un conto PayPal, puoi registrarti con PayPal.

In caso di reso l'importo verrà riaccreditato sul tuo conto PayPal.

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8. Diritto di recesso

Come possono essere restituiti gli articoli ordinati?

Come consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il rimborso non è possibile per i contratti con le aziende.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.

Concediamo ai consumatori e alle aziende una garanzia di restituzione volontaria per tutti i prodotti del marchio SATA acquistati tramite il nostro negozio online beschicht.com. La garanzia di reso volontario si applica ai resi gratuiti entro 14 giorni dal ricevimento della merce, a condizione che sia completa e inutilizzata.

Tieni presente che, soprattutto per la merce aperta o usata, non sono possibili resi o verrà applicata una commissione di rifornimento corrispondente.

Ti preghiamo di inviare il tuo reso al seguente indirizzo:

beschichtpunkt GmbH
Benzstraße 7
88094 Oberteuringen
Numero di telefono: +49 7545 9339945
Indirizzo e-mail: info@beschicht.com

informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto.

Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Cosa si dovrebbe fare?

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

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9. Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà del venditore fino al completo pagamento.

Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. È possibile rivendere la merce riservata nel normale svolgimento dell'attività; Tutti i crediti derivanti da questa rivendita ci vengono ceduti in anticipo - indipendentemente dal fatto che la merce riservata sia combinata o mescolata con un nuovo articolo - per l'importo dell'importo della fattura e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti, ma potremmo anche riscuotere noi stessi i crediti se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento.

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9. Danni dovuti al trasporto

Per i consumatori vale quanto segue: Se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di contatto con noi non ha alcuna conseguenza per i vostri diritti legali e la loro applicazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. Ci aiutano tuttavia a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.

Per gli imprenditori vale quanto segue: Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale passa a te non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti designata per effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di segnalazione dei reclami disciplinato nella sezione 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). Se non si effettua la notifica ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non vi sia un difetto che non era evidente durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.

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10. Garanzia e Garanzia

Se non diversamente concordato espressamente di seguito, si applica la legge sulla responsabilità legale.

Quando i consumatori acquistano beni usati, vale quanto segue: se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, sono esclusi reclami per difetti. I difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna della merce possono essere reclamati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.

Per gli imprenditori il termine di prescrizione per i reclami per difetti di articoli di nuova fabbricazione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione legali per il diritto di ricorso ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.

Per gli imprenditori valgono come accordo sulla qualità della merce solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore contenute nel contratto; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.

Se l'articolo consegnato è difettoso, a nostra discrezione forniremo inizialmente una garanzia agli imprenditori eliminando il difetto (riparazione) o

Una garanzia esiste per la merce consegnata dal venditore solo se questa è stata espressamente prevista. I clienti saranno informati sulle condizioni di garanzia prima di iniziare il processo di ordinazione.

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11. Responsabilità

Le seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilità si applicano alla responsabilità del venditore per danni, fatti salvi gli altri requisiti legali per i reclami.

Il venditore è responsabile illimitatamente se la causa del danno è dovuta a dolo o colpa grave.

Inoltre, il venditore è responsabile per la violazione lievemente negligente di obblighi essenziali, la cui violazione mette a repentaglio il raggiungimento dello scopo del contratto, o per la violazione di obblighi il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente fa regolarmente affidamento. In questo caso, tuttavia, il venditore è responsabile solo per i danni prevedibili e tipici del contratto. Il venditore non è responsabile per la violazione lievemente negligente di obblighi diversi da quelli menzionati nelle frasi precedenti.

Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, per un difetto dopo aver prestato garanzia sulla qualità del prodotto e per difetti fraudolentemente occultati. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

Nella misura in cui la responsabilità del venditore è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei dipendenti, rappresentanti e agenti ausiliari.

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12. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] trova. Siamo disposti a prendere parte a una procedura arbitrale extragiudiziale dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

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13. Varie

Foro competente e luogo di adempimento è la sede del venditore se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico.

La lingua contrattuale è il tedesco o l'inglese.