A qui s’adresse la consigne ?
Elle s’applique aux consommateurs pour les contrats portant sur un contenu numérique qui n’est pas livré sur un support physique.
Quand commence le délai ?
Le délai de rétractation de ce contenu numérique commence à courir avec la conclusion du contrat.
Comment est-il révoqué ?
Par une déclaration claire, par exemple par lettre ou e-mail. Le modèle de formulaire peut être utilisé, mais n’est pas obligatoire.
Un
Mentions légales
Politique d'annulation
Consommateur
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (beschichtpunkt GmbH, Benzstraße 7, 88094 Oberteuringen, info@beschicht.com) vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou un e-mail).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.
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Remarque importante
Expiration anticipée du droit de rétractation
Les réglementations suivantes s'appliquent aux contrats de fourniture de contenus numériques qui ne se trouvent pas sur un support de données physique :
Contrat sans obligation de payer un prix
Le droit de rétractation expire une fois que nous avons commencé à exécuter le contrat.
Contrat avec obligation de payer un prix
Le droit de rétractation expire si toutes les conditions suivantes sont remplies :
01Nous avons commencé à remplir le contrat.
02Vous avez expressément accepté que nous commencions à exécuter le contrat avant l'expiration du délai de rétractation.
03Vous avez confirmé que vous êtes conscient que votre droit de rétractation expire avec votre consentement au début de l'exécution du contrat.
04Nous vous avons fourni une confirmation conformément à l'article 312f du Code civil allemand (BGB).
Peut être utilisé en option
Exemple de formulaire d'annulation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.
Contacter
Des questions sur la révocation ?
Envoyez votre déclaration claire de rétractation ou votre question à notre adresse e-mail indiquée.
