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Protection des données avec revêtement.

Politique de confidentialité.

Informations sur le traitement des données personnelles, les services utilisés et vos droits.

10Domainesclairement structuré
RGPDDroits et principes fondamentauxInformation, suppression, objection
SSLTransmission cryptéeProtection du contenu confidentiel

Table des matières

Accédez rapidement à la section souhaitée

Toutes les informations sur la protection des données en un coup d'œil

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1. La protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section « Remarque sur l'organisme responsable » de cette déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela peut être par ex. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site Internet.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment à l'avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions sur la protection des données.

Outils d'analyse et tiers

Lorsque vous visitez ce site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les programmes dits d'analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données suivante.

02

2. Réseaux d'hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site Internet est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site Internet sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela peut être v. a. Il s'agit notamment des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, de l'accès à un site Web et d'autres données générées via un site Web.

L'hébergeur est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, lit. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, al. 1, lit. f du RGPD). Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

India GmbH
August-Bebel-Straße 133a
D-33602 Bielefeld

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Flare nuageuse

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site Web s'effectue via le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site Web et d'agir comme un filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les utilisateurs Internet, mais ceux-ci sont utilisés uniquement aux fins décrites ici.

L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir notre site Web aussi exempt d'erreurs et sécurisé que possible (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

De plus amples informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare sont disponibles ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

03

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

beschichtpunkt GmbH
Salle 10
Benzstrasse 7
88094 Oberteuringen

Téléphone : +49 7546 3520019
Courriel : info@beschicht.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Période de stockage

Sauf si une durée de conservation spécifique est spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, les périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; Dans ce dernier cas, la suppression a lieu après que ces motifs ne s'appliquent plus.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Internet

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD ou l'art. 9 al. 2 allumé. a RGPD, à condition que des catégories de données particulières soient traitées conformément à l'art. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'art. 49 Par. 1 allumé. un RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations sur votre appareil (par exemple via la prise d'empreintes digitales de l'appareil), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. c RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données.

Olivier Witt
Benzstrasse 7
88094 Oberteuringen

Téléphone : +49 7546 3520019
Courriel : info@beschicht.com

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Nous utilisons, entre autres, des outils d'entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés en termes de protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles pourront être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice à ce sujet. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6ABS. 1 LITRE. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJETER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES CONDITIONS. LA BASE JURIDIQUE APPLICABLE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OBJETEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS OBLIGATOIRES POUR LE TRAITEMENT QUI L'emportent SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉ OU SI LE TRAITEMENT EST UTILISÉ POUR AFFAIRE, EXERCICE OU DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPTER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE QUE CELA EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OBJETEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21 (2) RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de déposer une plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment et gratuitement d'informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d'un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données personnelles que nous détenons à votre sujet, nous aurons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/se produit illégalement, vous pouvez demander que le traitement des données soit limité au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21, al. 1 RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair quels sont les intérêts qui prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur stockage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

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4. Collecte de données sur ce site Internet

Biscuits

Nos sites Web utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services tiers (par exemple, des cookies pour traiter les services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher de la publicité.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous demandez (par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site Web (par exemple les cookies pour mesurer l'audience du Web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD et article 25, paragraphe 1, TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans cette déclaration de protection des données et, si nécessaire, vous demanderons votre consentement.

Consentement avec ConsentManager

Notre site Web utilise la technologie de consentement de ConsentManager pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter cela conformément aux règles de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède, site Internet : https://www.consentmanager.de (ci-après « ConsentManager »).

Lorsque vous entrez sur notre site Web, une connexion est établie avec les serveurs de ConsentManager pour obtenir votre consentement et d'autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. ConsentManager stocke alors un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement donné ou sa révocation. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer vous-même le cookie du fournisseur du gestionnaire de consentement ou jusqu'à ce que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales obligatoires de conservation restent inchangées.

ConsentManager est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté et optimisé techniquement sans erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demandes par email, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Utilisation de chatbots

Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec vous. Les chatbots sont capables de répondre à vos questions et autres commentaires sans aide humaine. Pour ce faire, les chatbots analysent d'autres données en plus de vos saisies afin de fournir des réponses appropriées (par exemple noms, adresses e-mail et autres coordonnées, numéros de clients et autres identifiants, commandes et historiques de discussion). De plus, votre adresse IP, vos fichiers journaux, vos informations de localisation et d'autres métadonnées peuvent être collectées via le chatbot. Ces données sont stockées sur les serveurs du fournisseur de chatbot.

Des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base des données collectées. En outre, les données peuvent être utilisées pour afficher des publicités adaptées à vos intérêts, dans la mesure où les autres exigences légales (notamment le consentement) sont remplies. Pour ce faire, les chatbots peuvent être liés à des outils d’analyse et de publicité.

Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leur comportement de réponse (machine learning).

Les données que vous saisissez lors de la communication resteront chez nous ou chez l'opérateur du chatbot jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

La base juridique pour l'utilisation de chatbots est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à condition que le chatbot soit utilisé pour initier un contrat ou dans le cadre de l'exécution du contrat. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, l'utilisation est basée sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

Hubspot CRM

Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site Web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après Hubspot CRM).

Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Avec l'aide de Hubspot CRM, nous sommes en mesure de capturer, trier et analyser les interactions des clients par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par téléphone sur différents canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec des clients potentiels ou pour des mesures de marketing (par exemple, envoi de newsletters). Avec Hubspot CRM, nous sommes également en mesure d'enregistrer et d'analyser le comportement d'utilisation de nos contacts sur notre site Web.

L'utilisation de Hubspot CRM est basée sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que la gestion des clients et la communication avec les clients soient aussi efficaces que possible. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Hubspot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription.

En cas de modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisation établie par l'inscription et, si nécessaire, de conclure d'autres contrats (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD).

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Fonction de commentaire sur ce site

Pour la fonction de commentaire sur cette page, outre votre commentaire, des informations sur l'heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi sont stockées.

Durée de conservation des commentaires

Les commentaires et les données associées sont enregistrés et restent sur ce site Web jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple commentaires offensants).

Base juridique

Les commentaires sont stockés sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

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5. Médias sociaux

Facebook

Des éléments du réseau social Facebook sont intégrés à ce site Internet. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Vous pouvez trouver un aperçu des éléments des médias sociaux de Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Si l'élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information selon laquelle vous avez visité ce site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site Internet à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'attribuer votre visite sur ce site Web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Sauf consentement obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (article 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité partagée. Nos obligations communes ont été définies dans un accord de traitement commun. Le texte de l'accord peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil en toute sécurité sur notre site Internet. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement sur Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées à ce site Internet. Ces fonctions sont proposées par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Si l'élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi des informations sur votre visite sur ce site Internet. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites Internet que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et portés à la connaissance des autres utilisateurs. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse : https://twitter.com/de/privacy.

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Sauf consentement obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte sous https://twitter.com/account/settings changer.

Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées à ce site Internet. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Si l'élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite sur ce site Internet.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site Internet à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'attribuer votre visite sur ce site Web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Sauf consentement obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (article 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement effectué par Facebook ou Instagram après transmission ne relève pas de la responsabilité partagée. Nos obligations communes ont été définies dans un accord de traitement commun. Le texte de l'accord peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre de l'outil en toute sécurité sur notre site Internet. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook et Instagram. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement depuis Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Tumblr

Ce site Web utilise des boutons et d'autres éléments du service Tumblr. Le fournisseur est Tumblr, Inc., 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA.

Lorsque l'élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Tumblr. Tumblr reçoit ainsi des informations sur votre visite sur ce site Internet.

Les boutons Tumblr vous permettent de partager une publication ou une page sur Tumblr ou de suivre le fournisseur sur Tumblr. Lorsque vous accédez à l'un de nos sites Internet avec le bouton Tumblr, le navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Tumblr. Nous n'avons aucune influence sur la quantité de données que Tumblr collecte et transmet à l'aide de ce plugin. Selon l'état actuel, l'adresse IP de l'utilisateur et l'URL du site Internet concerné sont transmises.

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Sauf consentement obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Tumblr à l'adresse : https://www.tumblr.com/privacy/de.

LinkedIn

Ce site utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Chaque fois que vous accédez à une page de ce site Web contenant des éléments de LinkedIn, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité ce site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn pourra attribuer votre visite sur ce site Web à vous et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par LinkedIn.

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Sauf consentement obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

De plus amples informations peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données de LinkedIn à l'adresse : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

Ce site Internet utilise des éléments du réseau XING. Le fournisseur est New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne.

Chaque fois que vous accédez à l'une de nos pages contenant des éléments de XING, une connexion aux serveurs XING est établie. A notre connaissance, les données personnelles ne sont pas stockées. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée ni le comportement d'utilisation n'est évalué.

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Sauf consentement obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et le bouton de partage XING dans la déclaration de protection des données de XING sous : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Pinterest

Sur ce site Web, nous utilisons des éléments du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous accédez à une page contenant un tel élément, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Cet élément de réseau social transmet les données du journal au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent contenir votre adresse IP, l'adresse des sites Web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, la manière dont vous utilisez Pinterest et les cookies.

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Sauf consentement obtenu, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir la plus grande visibilité possible sur les réseaux sociaux.

De plus amples informations sur la finalité, la portée et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Pinterest ainsi que vos droits et options connexes pour protéger votre vie privée peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

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6. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et afficher les outils qui y sont intégrés. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement différents outils sur son site Internet. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site Web. L'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que : par ex. pages vues, durée du séjour, systèmes d’exploitation utilisés et origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil respectif du visiteur du site Web.

Nous pouvons également utiliser Google Analytics, entre autres. Enregistrez les mouvements et les clics de votre souris et de défilement. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser le comportement des utilisateurs (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google traite les données personnelles, consultez : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Signaux Google

Nous utilisons les signaux Google. Lorsque vous visitez notre site Web, Google Analytics collecte, entre autres : Votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour des publicités personnalisées à l'aide de Google Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les données des visiteurs de Google Signal seront liées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour créer des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique Google Analytics

Ce site Web utilise la fonctionnalité « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'opérateur du site Web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site Web pour améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la visualisation d'un produit et son achat sont enregistrées. Ces données peuvent être résumées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Hotjar

Ce site Web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., niveau 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site Web : https://www.hotjar.com).

Hotjar est un outil permettant d'analyser votre comportement d'utilisateur sur ce site Web. Avec Hotjar, nous pouvons, entre autres : Enregistrer vos mouvements et clics de souris et de défilement. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le curseur de la souris à un certain endroit. Hotjar utilise ces informations pour créer des cartes thermiques, qui peuvent être utilisées pour déterminer quelles zones du site Web sont préférées par les visiteurs du site Web.

Nous pouvons également déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l’avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez annulé vos entrées dans un formulaire de contact (appelés entonnoirs de conversion).

De plus, Hotjar peut être utilisé pour obtenir des commentaires directs des visiteurs du site Web. Cette fonction sert à améliorer l'offre Internet de l'exploitant du site Internet.

Hotjar utilise des technologies qui permettent la reconnaissance des utilisateurs dans le but d'analyser le comportement des utilisateurs (par exemple, les cookies ou l'utilisation des empreintes digitales des appareils).

Si le consentement a été obtenu, ce qui précède sera utilisé. Service exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et de l'article 25 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si le consentement n'a pas été obtenu, l'utilisation de ce service est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son site Internet que sa publicité.

Désactiver Hotjar

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui s'y trouvent : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou appareil.

Pour plus d'informations sur Hotjar et les données collectées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar au lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Annonces Google

L'exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitants de sites Web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google AdSense, nous pouvons afficher sur notre site des publicités ciblées de sociétés tierces. Le contenu des publicités est basé sur vos intérêts, que Google détermine en fonction de votre comportement d'utilisateur précédent. En outre, lors de la sélection de l'annonce appropriée, des informations contextuelles telles que votre localisation, le contenu du site Web visité ou les termes de recherche Google que vous avez saisis sont également prises en compte.

Google AdSense utilise des cookies, des balises Web (graphiques invisibles) et des technologies de reconnaissance similaires. Cela permet d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations collectées par Google AdSense concernant l'utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) et la livraison des formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google aux partenaires contractuels de Google. Toutefois, Google ne combinera pas votre adresse IP avec d'autres données stockées à votre sujet.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être liés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos centres d'intérêt sur un appareil (par exemple un téléphone portable) en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en utilisant le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Formation de groupes cibles avec comparaison de clients

Pour créer des groupes cibles, nous utilisons, entre autres, le customer matching de Google Ads Remarketing. Nous transférons certaines données clients (par exemple les adresses e-mail) de nos listes de clients vers Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires correspondants leur seront présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site Web utilise le suivi des conversions de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous pouvons reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site Internet ont été cliqués, à quelle fréquence et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement fréquemment. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont entreprises. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions Google dans les règles de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pixels Facebook

Ce site Web utilise les pixels d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site Internet du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Internet ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires, conformément à Politique d'utilisation des données de Facebook peut utiliser. Cela permet à Facebook de permettre le placement de publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (article 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité partagée. Nos obligations communes ont été définies dans un accord de traitement commun. Le texte de l'accord peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil en toute sécurité sur notre site Internet. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement sur Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des annonces à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen désactiver. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

API de conversion Facebook

Nous avons intégré l'API de conversion Facebook sur ce site Web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

L'API de conversion Facebook nous permet d'enregistrer les interactions des visiteurs du site Web avec notre site Web et de les transmettre à Facebook afin d'améliorer les performances publicitaires sur Facebook.

À cette fin, l'heure de l'accès, le site Internet consulté, votre adresse IP et votre agent utilisateur ainsi que d'autres données spécifiques (par exemple les produits achetés, la valeur du panier et la devise) sont enregistrés. Un aperçu complet des données pouvant être collectées peut être trouvé ici : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (article 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité partagée. Nos obligations communes ont été définies dans un accord de traitement commun. Le texte de l'accord peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil en toute sécurité sur notre site Internet. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement sur Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Audiences personnalisées Facebook

Nous utilisons les audiences personnalisées Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Web et applications, utilisez nos offres gratuites ou payantes, nous transmettez des données ou interagissez avec le contenu Facebook de notre entreprise, nous collectons vos données personnelles. Si vous nous donnez votre consentement pour utiliser Facebook Custom Audiences, nous transmettrons ces données à Facebook, que Facebook pourra utiliser pour vous montrer des publicités appropriées. De plus, des groupes cibles peuvent être définis avec vos données (audiences similaires).

Facebook traite ces données en tant que sous-traitant. Les détails peuvent être trouvés dans les conditions d'utilisation de Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Conversion améliorée par Google 

Ce site Web utilise Google Ads. Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 IE (« Google »). Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle la conversion étendue. Suivi. Cela nécessite un consentement auquel vous pouvez vous opposer. 

Les conversions avancées sont une fonctionnalité qui complète les balises de conversion existantes. Cela permet sur le Les données de conversion collectées sur le site Internet sont transmises à Google sous forme cryptée. 

Lorsqu'une conversion est effectuée sur un site Web, dans la plupart des cas, les données de l'utilisateur sont envoyées comme un un nom, une adresse email ou une adresse postale sont collectés. Ceux-ci peuvent être enregistrés dans vos balises de suivi de conversion et haché. Pour ce faire, les données sont cryptées à l'aide d'un algorithme de hachage unidirectionnel SHA256. Les valeurs de hachage de vos données utilisateur sont ensuite transmises à Google et utilisées pour améliorer les vôtres. Mesure de conversion utilisée. 

Si le bandeau cookie est accepté en mode consentement, les balises de suivi fonctionnent comme d'habitude et les enregistrent conversions associées et informations sur les clics. En cas de rejet des cookies, le mode consentement envoie juste une information ping. Les soi-disant pings fonctionnent sans cookies. Vous pouvez obtenir des informations telles que contiennent l'horodatage et l'URL de référence. Aucune information personnelle identifiable n’est stockée. De plus, le mode consentement peut utiliser des pings pour comparer les taux d’adhésion et de désinscription. Avec ça Les conversions des utilisateurs ayant rejeté le bandeau cookie sont ensuite modélisées. 

Ainsi, lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de conversion améliorée est défini. Ensemble de suivi. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet place sur votre ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle ation des utilisateurs. 

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être utilisés via les sites Internet des clients Ads être suivi. Les informations collectées grâce au cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent par ex. le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce et un avec une balise de suivi des conversions ont été redirigés vers la page fournie. Cependant, vous ne recevez aucune information permettant aux utilisateurs de s'identifier personnellement. être identifié. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation, en utilisant le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur se désactive facilement. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. 

Vous trouverez plus d'informations sur Google Ads et le suivi amélioré des conversions de Google dans la réglementation sur la protection des données. de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

PRESQUE de SMARKETER

1. Portée générale et description du traitement des données

Nous utilisons FAST pour attribuer correctement le succès d'un support publicitaire. Les données sont automatiquement supprimées après 90 jours. Il n'y a pas de profilage. FAST utilise une clé unique que des tiers ne peuvent pas attribuer et donc les utilisateurs ne peuvent pas être tracés. La publicité personnelle n'est pas possible avec FAST.

FAST établit un lien entre un clic sur un support publicitaire, tel qu'une annonce, et une action, telle qu'un achat ou une inscription.

Les informations qui nous sont transmises ont pour seul but d'attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et la facturation correspondante.

FAST ne stocke pas de cookies ou de données similaires sur votre appareil.

Lors de la génération de l'empreinte digitale de l'appareil, seuls les paramètres non personnels sont rassemblés (paramètres du navigateur, fuseau horaire, classe CPU, profondeur de couleur, langue du navigateur, etc.).

2. Portée et description du traitement des données lors de l'utilisation de Google Ads / Microsoft Ads

Lors d'une promotion, le numéro de commande et la valeur du panier de la commande sont généralement également transmis et stockés par nos soins pendant 90 jours. Les données personnelles telles que le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse ne sont expressément ni collectées ni stockées.

De plus, les valeurs suivantes peuvent être transmises :

  •  ID (numéro consécutif)
  •  ID de clic
  •  Temps d'achat
  •  Devise
  •  Nom de la conversion (commande Shop ou prospect)

 L’empreinte digitale de l’appareil est traitée sur le serveur du client concerné. Si l'intégration s'effectue via Google Tag Manager, le traitement des empreintes digitales de l'appareil s'effectue via le serveur Smarketer Host-Europe à Strasbourg.

Grâce à des standards de sécurité élevés, comme une connexion HTTPS, les données de conversion sont envoyées vers notre serveur HOST-Europe situé à Strasbourg. Le transfert du fichier d'exportation et le traitement des données (ClickID, nom de la conversion, horodatage, valeur de la commande, devise) s'effectuent sur un serveur américain selon Google Ads / Microsoft Ads.

Le logiciel est configuré de manière à ce qu'aucun profilage ne se produise.

3. Base juridique du traitement des données personnelles

La base juridique pour le traitement des données de l'utilisateur est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

4. Finalités du traitement

Les informations qui nous sont transmises ont pour seul but d'attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et la facturation correspondante et sont justifiées par nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

5. Durée de stockage

Les données issues du traitement décrit ici seront automatiquement supprimées après une période de conservation de 90 jours maximum.

6. Possibilité d'opposition et de suppression

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7. Bulletins

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse email de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse email fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désinscription de la newsletter ou si elles ne répondent plus à cet objectif. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD.

Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée dans une liste noire par nous ou par le prestataire de services de newsletter si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire seront utilisées uniquement à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts prévalent sur nos intérêts légitimes.

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8. Plugins et outils

YouTube avec protection étendue des données

Ce site Web intègre des vidéos de YouTube. Le site Web est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu'ils ne regardent la vidéo. Le mode étendu de protection des données n’exclut toutefois pas nécessairement la transmission de données à des partenaires YouTube. Cela signifie que YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo.

Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Internet, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après le démarrage d'une vidéo, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, empreinte digitale de l'appareil). De cette manière, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de ce site Internet. Ces informations sont, entre autres, utilisées pour collecter des statistiques vidéo, améliorer l'expérience utilisateur et prévenir les tentatives de fraude.

Si nécessaire, d'autres traitements de données peuvent être déclenchés après le démarrage d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 allumé. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

De plus amples informations sur la protection des données chez YouTube peuvent être trouvées dans leur déclaration de protection des données à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Viméo

Ce site Internet utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Lorsque vous visitez une de nos pages équipée d'une vidéo Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. Vimeo obtient également votre adresse IP. Cela s'applique même si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n'avez pas de compte chez Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Pour reconnaître les visiteurs du site Web, Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, empreinte digitale de l'appareil).

L'utilisation de Vimeo est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 allumé. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Les détails peuvent être trouvés ici : https://vimeo.com/privacy.

De plus amples informations sur la façon dont nous traitons les données des utilisateurs peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse : https://vimeo.com/privacy.

Polices Web Google

Ce site utilise des polices Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela indique à Google que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des Google Web Fonts est basée sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur son site Internet. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilisera une police standard.

Pour plus d'informations sur les polices Web Google, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Cartes

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les Google Web Fonts pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 allumé. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA est destiné à vérifier si la saisie des données sur ce site Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, la durée pendant laquelle le visiteur du site Web reste sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le stockage et l'analyse des données sont basés sur l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google sous les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

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9. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Le paiement est traité avec l'aide du prestataire de services de paiement CrefoPayment GmbH & Co. KG, Schloßstraße 20, 12163 Berlin (ci-après « CrefoPay »), à qui nous transmettons les données personnelles que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que des informations sur votre commande conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD. Vos données seront transmises à CrefoPay exclusivement aux fins du traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Les directives de protection des données actuellement en vigueur de CrefoPay peuvent être consultées à l'adresse

https://media.crefopay.de/files/AGBs_und_Datenpolitikn.pdf

Paypal

Payez votre achat facilement et en toute sécurité via PayPal. Lors d'un paiement via PayPal, nous transmettons vos informations de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. dans le cadre du traitement des paiements. et Cie, S.C.A., 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Une fois que vous avez choisi de payer via PayPal, vous serez redirigé vers le site PayPal. Connectez-vous là-bas avec votre compte PayPal. La commande que vous venez d'envoyer vous sera désormais proposée pour paiement. Vos coordonnées bancaires ou numéro de carte de crédit sont stockés dans votre compte PayPal, les données ne seront donc pas transférées lors du paiement. Pour toutes les informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal :

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Transfert IMMÉDIAT

Si vous sélectionnez le mode de paiement « SOFORT », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la réglementation de protection des données de SOFORT à l’adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

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10. Audio et vidéoconférence

Traitement des données

Nous utilisons, entre autres, des outils de conférence en ligne pour communiquer avec nos clients. Les outils spécifiques que nous utilisons sont répertoriés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence concerné.

Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). Les outils de conférence traitent également la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela inclut notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d'appareil, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur ainsi que le type de connexion.

Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition de toute autre manière au sein de l'outil, il sera également stocké sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ce contenu inclut, sans limitation, les enregistrements cloud, les discussions/messages instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l'utilisation du Service.

Veuillez noter que nous n’avons pas pleine influence sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos options dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. De plus amples informations sur le traitement des données par les outils de la conférence peuvent être trouvées dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons répertoriées sous ce texte.

Objet et base juridique

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour proposer certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Si le consentement a été demandé, les outils pertinents seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Période de stockage

Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données n'est plus applicable. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Équipes Microsoft

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Des détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Google Rencontre

Nous utilisons Google Meet. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que nous traitons les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.