Odpowiedzi na temat zamawiania, obsługi i dostawy.
Tutaj znajdziesz zwięzłe odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące produktów powłokowych, rabatów ilościowych, uruchomienia, konserwacji i zamówienia.
KontaktPorady bezpośrednioTelefonicznie lub pisemnie
SerwisPraktycznie rozwiązaneUruchomienie i konserwacja
ZamówJasno poinformowanyWarunki i dostawa
01Kontakt i poradySzybko dotrzyj do właściwej osoby kontaktowej.02Zamówienie i warunkiInformacje o zakupach i rabatach ilościowych.03Serwis i dostawaPomoc przy uruchomieniu, konserwacji i zamówieniach.
Można się z nami skontaktować pod numerem telefonu +49 7545 933 9945 albo o naszym Formularz kontaktowy.Nasze dane kontaktowe znajdziesz także w stopce oraz w zakładce Odcisk.
02
Gdzie jako klient końcowy mogę kupić produkty powlekane?
Nasze produkty możesz łatwo zamówić za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.Zapraszamy również do zakupu produktów powlekanych u wybranych partnerów serwisowych.
Zakupy i warunki
Pytania dotyczące procesu składania zamówienia
Czy istnieje zniżka ilościowa?
Nasze rabaty ilościowe są przejrzyście przechowywane na naszej stronie internetowej.Dealerzy widzą rabaty ilościowe po pomyślnej rejestracji jako dealer lub partner serwisowy.Jeśli jesteś producentem OEM lub innym dużym nabywcą, skontaktuj się z nami pod adresem sales@beschicht.com.
Wsparcie w codziennej pracy
Serwis
01
W jaki sposób otrzymam wsparcie w zakresie uruchomienia lub pomocy na miejscu?
Możesz łatwo zarezerwować uruchomienie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.Po dokonaniu rezerwacji skontaktujemy się z Tobą w sprawie uruchomienia.Wdrożenia wykonują nasi pracownicy lub wykwalifikowani partnerzy.
02
Mój produkt jest uszkodzony lub wymaga serwisu.Co mogę zrobić?
Zapraszamy do zamawiania konserwacji i napraw za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.Jeśli naprawy lub konserwacja mieszczą się w zwykłym zakresie, obowiązują ceny podane na naszej stronie internetowej.W przypadku jakichkolwiek rozbieżności skontaktujemy się z Tobą.Jeśli w okresie rękojmi lub gwarancji wystąpi wada produktu, oczywiście pokryjemy koszty.Prosimy o kontakt pod adresem serwis@beschicht.com.
Zamówienie i wysyłka
Masz pytania dotyczące zamówienia lub naszych produktów?
Zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego.Dane kontaktowe znajdziesz w stopce, w nocie prawnej oraz poprzez nasz formularz kontaktowy.Informacje na temat metod wysyłki i płatności zebraliśmy dla Ciebie na osobnej stronie.
Funktionale Cookies sind für die Funktionalität des Webshops unbedingt erforderlich. Diese Cookies ordnen Ihrem Browser eine eindeutige zufällige ID zu damit Ihr ungehindertes Einkaufserlebnis über mehrere Seitenaufrufe hinweg gewährleistet werden kann.
Session
Session:
Das Session Cookie speichert Ihre Einkaufsdaten über mehrere Seitenaufrufe hinweg und ist somit unerlässlich für Ihr persönliches Einkaufserlebnis.
Stripe:
Das Cookie wird vom Zahlungsanbieter genutzt um die Sicherheit bei der Abwicklung von Zahlungen auf der Webseite zu erhöhen.
Integracja CAPTCHA :
Ein Captcha dient dazu, automatisierte Bots von menschlichen Benutzern zu unterscheiden und so die Sicherheit und Integrität einer Website zu gewährleisten. Es hilft, unerwünschte Aktivitäten wie Spam, Datenmissbrauch oder unbefugten Zugriff zu verhindern.
Aktivierte Cookies:
Speichert welche Cookies bereits vom Benutzer zum ersten Mal akzeptiert wurden.
Płatności PayPal:
PayPal ist ein Online-Zahlungsdienst, der es Ihnen ermöglicht, sicher und bequem Geld online zu senden und zu empfangen. Mit PayPal können Sie Zahlungen für Waren und Dienstleistungen online tätigen. PayPal bietet verschiedene Zahlungsoptionen, darunter Kreditkarten, Banküberweisungen und das PayPal-Guthaben. PayPal ermöglicht außerdem die Nutzung von Cookies auf dieser Webseite, um Ihr Zahlungserlebnis zu verbessern, Benutzereinstellungen zu speichern und Ihnen personalisierte Angebote bereitzustellen. Durch die Zustimmung zur Verwendung von Cookies können Sie die Funktionen und Vorteile von PayPal optimal nutzen.
Amazon Pay
Cache Behandlung:
Das Cookie wird eingesetzt um den Cache für unterschiedliche Szenarien und Seitenbenutzer zu differenzieren.
Zeitzone:
Das Cookie wird verwendet um dem System die aktuelle Zeitzone des Benutzers zur Verfügung zu stellen.
Cookie Einstellungen:
Das Cookie wird verwendet um die Cookie Einstellungen des Seitenbenutzers über mehrere Browsersitzungen zu speichern.
Herkunftsinformationen:
Das Cookie speichert die Herkunftsseite und die zuerst besuchte Seite des Benutzers für eine weitere Verwendung.
Klarna
Online Metrix
CSRF-Token:
Das CSRF-Token Cookie trägt zu Ihrer Sicherheit bei. Es verstärkt die Absicherung bei Formularen gegen unerwünschte Hackangriffe.
Umożliwia Google gromadzenie danych osobowych w celach reklamowych i marketingowych online.
Reklama Google
Klaviyo Cookies:
Ermöglicht die Identifizierung des Benutzers, wenn er nicht angemeldet ist!
Wideo YouTube
Local Storage:
Speichert einen Zeitstempel um Elemente auf Wunsch für eine gewisse Zeit ausblenden zu können.
Landkarte:
Wir verwenden OpenStreetMap als Anbieter, um Ihnen den Standort unserer Geschäfte und Händler visuell darzustellen.
Lista życzeń:
Die Merkzettel-Funktion in einem Online-Shop ermöglicht es den Besuchern, Produkte zu speichern und später wiederzufinden. Sie können Produkte, die ihnen gefallen oder die sie später kaufen möchten, auf ihren Merkzettel legen, anstatt sie sofort in den Warenkorb zu legen oder zu kaufen.
Pliki cookie używane do celów statystycznych i pomiaru wydajności sklepu.
Matomo Tracking:
Tracking-Statistiken zur Optimierung der Benutzerabläufe. Es werden keine persönlichen Daten gespeichert.
Morayne:
Ermöglicht die Optimierung verschiedener Funktionen, wie bspw. der Suche in unserem Shop.
Google Analytics
Kauf- und Surfverhalten mit Google Tag Manager:
Der Google Tag Manager ermöglicht die Verwaltung und Implementierung von verschiedenen Tracking-Codes und Tags auf einer Website, einschließlich des Google Analytics-Tags.
Microsoft Clarity:
Mit Clarity von Microsoft analysieren wir die Verwendung unseres Shops um zu verstehen, womit wir den Shop noch besser machen können.
Tracking Cookies helfen dem Shopbetreiber Informationen über das Verhalten von Nutzern auf ihrer Webseite zu sammeln und auszuwerten.
Leadinfo:
Mit Leadinfo versuchen wir festzustellen, welche Interessanten sich mit unserem Sortiment befassen, um gezielt für Service zu den verschiedenen Bereichen zur Verfügung zu stehen.
Google Analytics:
Google Analytics wird zur der Datenverkehranalyse der Webseite eingesetzt. Dabei können Statistiken über Webseitenaktivitäten erstellt und ausgelesen werden.
Salesviewer:
Salesviewer ist ein Service für Online-Shops, der Echtzeitinformationen über das Besucherverhalten und potenzielle Kunden liefert. Es ermöglicht Shop-Betreibern, den Website-Traffic zu analysieren, Leads zu identifizieren und Verkaufschancen zu maximieren, indem sie Einblicke in das Besucherverhalten und deren Interaktionen auf der Website erhalten.
Diese Cookies werden genutzt zur Erhebung und Verarbeitung von Informationen über die Verwendung der Webseite von Nutzern, um anschließend Werbung und/oder Inhalte in anderen Zusammenhängen, in weiterer Folge zu personalisieren.
E-Business Intelligence:
Mit E-Business Intelligence versuchen wir unser Portfolio auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Marketing Cookies dienen dazu Werbeanzeigen auf der Webseite zielgerichtet und individuell über mehrere Seitenaufrufe und Browsersitzungen zu schalten.
Google Conversion Tracking:
Das Google Conversion Tracking Cookie wird genutzt um Conversions auf der Webseite effektiv zu erfassen. Diese Informationen werden vom Seitenbetreiber genutzt um Google AdWords Kampagnen gezielt einzusetzen.
Google AdSense:
Das Cookie wird von Google AdSense für Förderung der Werbungseffizienz auf der Webseite verwendet.
Service Cookies werden genutzt um dem Nutzer zusätzliche Angebote (z.B. Live Chats) auf der Webseite zur Verfügung zu stellen. Informationen, die über diese Service Cookies gewonnen werden, können möglicherweise auch zur Seitenanalyse weiterverarbeitet werden.
Doofinder:
Das Cookie wird verwendet um Benutzerinteraktionen mit der Seitensuche zu verfolgen. Die Daten können für Optimierungen der Suchfunktion genutzt werden.
Kommunikation via Chatbase
Hubspot Chat:
HubSpot ist ein Kundenservice- und Vertriebstool, das als Chat auf einer Shopseite integriert werden kann. Es ermöglicht den Besuchern, direkt mit dem Kundenservice in Echtzeit zu interagieren, Fragen zu stellen, Unterstützung zu erhalten und Informationen über Produkte oder Bestellungen zu erhalten.
Trusted Shops:
Mithilfe von Trusted Shops geben wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bestellungen bei uns abzusichern.
Szanujemy Twoją prywatność
Ta strona internetowa używa plików cookie, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą funkcjonalność i spersonalizować nasze działania reklamowe. Możesz zapisać swoje wybory dotyczące plików cookie w dowolnym momencie .Więcej informacji.
Żądanie zostało wysłane pomyślnie
Nie można wysłać żądania, ponieważ wystąpił problem. Spróbuj ponownie.
