Ogólne Warunki.

1. Zakres

W stosunkach handlowych pomiędzy firmą beschichtpunkt GmbH, Benzstraße 7, 88094 Oberteuringen (zwaną dalej „Sprzedawcą”) a klientem (zwanym dalej „Klientem”) obowiązują poniższe Ogólne Warunki Handlowe wyłącznie w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.Poniższe Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie również do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.

Konsumentem w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celu, którego nie można w przeważającej mierze przypisać jej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej (§ 13 BGB).

Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

Odmienne warunki Klienta nie będą uznawane, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się na ich ważność.

2. Oferty i opisy usług

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, a jedynie zaproszenie do złożenia zamówienia. Opisy usług znajdujące się w katalogach lub na stronach internetowych sprzedawcy nie mają charakteru zapewnienia ani rękojmi.

Wszystkie oferty są ważne „do wyczerpania zapasów”, chyba że przy produktach określono inaczej.W przeciwnym razie błędy pozostaną.

3. Partner umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty

Umowa kupna zostaje zawarta z beschichtpunkt GmbH. Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej tych rzeczy. Możesz początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i poprawić swoje wpisy w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z pomocy korekcyjnych dostarczonych i objaśnionych w procesie składania zamówienia. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie zaakceptowania przez Państwa oferty dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku „Zamów”. Natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymasz kolejne potwierdzenie e-mailem. W niektórych przypadkach mogą wystąpić nieprawidłowe ceny z powodu błędów w systemie. W takim przypadku zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy.

4. Przechowywanie tekstu umowy

Zapisujemy tekst umowy i przesyłamy Ci dane zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe w formie tekstowej.

Klient może wydrukować treść umowy przed złożeniem zamówienia Sprzedawcy korzystając z funkcji drukowania swojej przeglądarki w ostatnim kroku składania zamówienia.

Sprzedawca przesyła również Klientowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia zawierające wszystkie szczegóły zamówienia. Wraz z potwierdzeniem zamówienia, ale najpóźniej w momencie dostawy towaru, klient otrzyma również kopię ogólnych warunków handlowych wraz z instrukcją anulowania. Jeśli jesteś zarejestrowany w naszym sklepie, możesz przeglądać złożone zamówienia w obszarze swojego profilu. Ponadto przechowujemy tekst umowy, ale nie udostępniamy go w Internecie.

5. Dostawa, dostępność towaru

Jeżeli uzgodniono płatność z góry, dostawa nastąpi po otrzymaniu kwoty faktury.

Dostarczamy wyłącznie pocztą. Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego towaru.

Nie dostarczamy do punktów pakowania.

Jeżeli mimo trzech prób dostarczenia towaru z winy kupującego dostawa towaru nie powiedzie się, sprzedawca może odstąpić od umowy. Wszelkie dokonane wpłaty zostaną niezwłocznie zwrócone Klientowi.

Jeżeli zamówiony produkt nie jest dostępny, ponieważ sprzedawca nie otrzymał tego produktu od swojego dostawcy nie z własnej winy, sprzedawca może odstąpić od umowy. W takim wypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i w razie potrzeby zaproponuje dostawę porównywalnego produktu. Jeżeli nie jest dostępny żaden porównywalny produkt lub klient nie życzy sobie dostarczenia porównywalnego produktu, sprzedawca natychmiast zwróci klientowi wszelkie już poniesione koszty.

Klienci zostaną poinformowani o terminach dostaw i ograniczeniach dostaw (np. ograniczeniach dostaw do niektórych krajów) na osobnej stronie informacyjnej lub w odpowiednim opisie produktu.

6. Ceny i koszty wysyłki

Wszystkie ceny podane na stronie internetowej sprzedawcy nie zawierają obowiązującego ustawowego podatku od sprzedaży.

Oprócz podanych cen, sprzedawca pobiera koszty wysyłki za dostawę. Koszty wysyłki zostaną wyraźnie podane kupującemu na osobnej stronie informacyjnej oraz w trakcie procesu składania zamówienia.

7. Płatność

Współpracujemy z CrefoPay w celu przetwarzania wszystkich metod płatności. CrefoPay to oferta firm Creditreform i CrefoPayment GmbH & Co. KG.

Informacje o odpowiednich metodach płatności

8. Prawo do odstąpienia od umowy

W jaki sposób można zwrócić zamówiony towar?

Jako konsument masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. Zwrot pieniędzy nie jest możliwy w przypadku umów z firmami. 

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła towar w posiadanie. 

Konsumentom i firmom udzielamy dobrowolnej gwarancji zwrotu wszystkich produktów marki SATA zakupionych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego beschicht.com. Gwarancja dobrowolnego zwrotu dotyczy bezpłatnych zwrotów w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem, że jest on kompletny i nieużywany. 

Należy pamiętać, że zwłaszcza w przypadku towarów otwartych lub używanych zwroty nie są możliwe lub naliczona zostanie odpowiednia opłata za uzupełnienie zapasów.

Zwrot prosimy przesyłać na adres:

poinformować Cię o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia. 

9. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje własnością sprzedającego do momentu uiszczenia pełnej zapłaty.

Dla przedsiębiorców obowiązuje również następująca zasada: Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do czasu całkowitego uregulowania wszelkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Zastrzeżony towar możesz odsprzedać w toku zwykłej działalności; Z góry cedujesz na nas wszelkie wierzytelności wynikające z tej odsprzedaży – niezależnie od tego, czy zastrzeżony towar zostanie połączony, czy zmieszany z nową rzeczą – w wysokości kwoty faktury, a my tę cesję akceptujemy. Pozostajesz upoważniony do dochodzenia roszczeń, ale możemy również sami dochodzić roszczeń, jeśli nie wywiążesz się ze swoich zobowiązań płatniczych.

9. Uszkodzenia transportowe

Poniższe informacje dotyczą konsumentów: Jeżeli towar został dostarczony z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze zgłoszenie tego rodzaju błędów dostawcy i niezwłoczny kontakt. Brak zgłoszenia reklamacji lub skontaktowania się z nami nie ma żadnych konsekwencji dla Twoich roszczeń prawnych i ich egzekwowania, w szczególności uprawnień z tytułu rękojmi. Pomagają nam jednak w dochodzeniu własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.

Przedsiębiorców obowiązuje: Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie z chwilą dostarczenia przedmiotu spedytorowi, przewoźnikowi lub osobie lub instytucji w inny sposób wyznaczonej do realizacji przesyłki. Obowiązek sprawdzania i zgłaszania reklamacji, uregulowany w artykule 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), dotyczy sprzedawców. Jeżeli nie dokonasz tam uregulowanego zgłoszenia, towar uważa się za zaakceptowany, chyba że występuje wada, która nie była widoczna podczas kontroli. Nie dotyczy to sytuacji, gdy wadę podstępnie zatailiśmy.

10. Gwarancja i gwarancja

O ile poniżej wyraźnie nie uzgodniono inaczej, zastosowanie mają przepisy dotyczące odpowiedzialności ustawowej.

W przypadku zakupu przez konsumenta towaru używanego obowiązuje następująca zasada: jeżeli wada wystąpi po upływie roku od dostarczenia towaru, roszczenia z tytułu wad są wykluczone. Wady, które wystąpią w ciągu jednego roku od dostawy towaru, można reklamować z zachowaniem ustawowego terminu przedawnienia wynoszącego dwa lata od dostawy towaru.

Dla przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad rzeczy nowo wyprodukowanej wynosi rok od przejścia ryzyka. Sprzedaż towaru używanego podlega wyłączeniu jakiejkolwiek gwarancji. Ustawowe terminy przedawnienia prawa regresu zgodnie z § 445a BGB pozostają nienaruszone.

Dla przedsiębiorców za umowę dotyczącą jakości towaru uważa się wyłącznie informacje własne oraz opisy produktów producenta, które były zawarte w umowie; Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za publiczne oświadczenia producenta lub inne wypowiedzi reklamowe.

Jeżeli dostarczony przedmiot ma wadę, początkowo udzielimy przedsiębiorcy według naszego uznania gwarancji poprzez usunięcie wady (naprawa) lub

Gwarancja istnieje tylko na towar dostarczony przez sprzedawcę, jeżeli zostało to wyraźnie przewidziane.Klienci zostaną poinformowani o warunkach gwarancji przed rozpoczęciem procesu składania zamówienia.

11. Odpowiedzialność

Poniższe wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności mają zastosowanie do odpowiedzialności sprzedawcy za szkody, bez uszczerbku dla pozostałych wymogów prawnych dotyczących roszczeń.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność bez ograniczeń, jeżeli przyczyna szkody wynika z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.

Ponadto Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za naruszenie istotnych obowiązków wynikających z lekkiego niedbalstwa, którego naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy lub za naruszenie obowiązków, których wypełnienie umożliwia przede wszystkim należyte wykonanie umowy i na których przestrzeganiu Klient regularnie polega.Jednakże w takim przypadku sprzedawca odpowiada wyłącznie za możliwe do przewidzenia szkody typowe dla umowy.Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za lekkomyślne naruszenie obowiązków innych niż wymienione w zdaniach poprzednich.

Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku zagrożenia życia, ciała lub zdrowia, w przypadku wady powstałej po udzieleniu gwarancji jakości produktu oraz w przypadku wad podstępnie ukrytych.Odpowiedzialność zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.

W zakresie, w jakim odpowiedzialność sprzedawcy jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności pracowników, przedstawicieli i osób pomagających.

12. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutaj [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] znaleźć.Jesteśmy gotowi wziąć udział w pozasądowym postępowaniu arbitrażowym przed konsumencką komisją polubowną.

13. Różne

Miejscem jurysdykcji i miejscem wykonania świadczenia jest siedziba sprzedawcy, jeżeli Klientem jest handlowiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego.

Językiem umowy jest język niemiecki lub angielski.