Zarejestruj powrót
Jeśli to możliwe, zgłoś zwrot na terenie Niemiec z wyprzedzeniem za pośrednictwem portalu zwrotów.Oznacza to, że możemy przypisać przesyłkę szybciej i wyraźniej.
Zapakuj towar bezpiecznie
Prosimy o odesłanie towaru kompletnego i bezpiecznego do transportu, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.Do zamówienia proszę dołączyć czytelną identyfikację.
Zwroty procesów
Przesyłki, które nie zostały wcześniej zarejestrowane, mogą zostać opóźnione ze względu na wymaganą alokację.Prawa ustawowe pozostają nienaruszone.
B2C
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
Jeśli złożysz zamówienie jako konsument, co do zasady masz prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni do odstąpienia bez podania przyczyny.
W przypadku jednolitej dostawy towaru bieg terminu rozpoczyna się w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła lub objęła towar w posiadanie.W przypadku innych rodzajów dostaw może obowiązywać inna data rozpoczęcia.
Możesz skorzystać z portalu zwrotów lub poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu poprzez jednoznaczne oświadczenie, na przykład e-mailem info@beschicht.com.
Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy należy zwrócić towar niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni.Do dotrzymania terminu wystarczy terminowa wysyłka.
Zwrócimy otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej oferowanej standardowej dostawy, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o anulowaniu.Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.Spłata jest zazwyczaj dokonywana przy użyciu tej samej metody płatności, co pierwotna transakcja.
Kompletna polityka anulowania →
B2B
Zwroty do firm
Jeśli chodzi o umowy z firmami, to generalnie tak jest nie ma prawnego prawa do odstąpienia od umowy lub zwrotu.Powrót może nastąpić wyłącznie po uprzednim badaniu i na zasadzie dobrowolności.
✓Zapytanie w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
✓Przedmiot kompletny i nieużywany
✓Dostępne oryginalne opakowanie
✓Żadnych specjalnych zakupów i indywidualnie konfigurowanych produktów
Jeżeli opakowanie zostało otwarte, wykazuje uszkodzenia lub ślady zużycia, może zostać pobrana opłata za uzupełnienie zapasów lub można odmówić zwrotu w ramach zwrotu dobrowolnego.Ustawowe prawa do wad pozostają nienaruszone.
Koszty
Koszty wysyłki zwrotnej
Korzystając z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, konsumenci ponoszą bezpośrednie koszty zwrotu zgodnie z polityką anulowania.W przypadku dobrowolnych zwrotów B2B kupujący ponosi koszty przesyłki zwrotnej, chyba że uzgodniono inaczej.
W przypadku wady produktu lub błędu w dostawie obowiązują prawa ustawowe i ustalenia zawarte w tym zakresie.
5–15 EUR za paczkę
Niewiążąca wartość wytyczna w Niemczech;w zależności od dostawcy usług spedycyjnych i wagi paczki.
Adres wysyłki
Adres zwrotny
beschichtpunkt GmbHBenzstrasse 7
88094 Oberteuringen
B2B
Zużyty sprzęt elektryczny
Informacje dotyczące zwrotu starych urządzeń elektrycznych
Jako producent profesjonalnego sprzętu elektrycznego informujemy o możliwości zwrotu starego sprzętu elektrycznego tej marki punkt powlekania.
Ten system odbioru ma zastosowanie wyłącznie do komercyjnych użytkowników końcowych (B2B).Stare urządzenia elektryczne należy zbierać oddzielnie od niesortowanych odpadów komunalnych i nie wolno ich wyrzucać razem z odpadami domowymi.
Stare urządzenia elektryczne można nam zwrócić po wcześniejszej rejestracji.Zwrócone urządzenia zostaną poddane właściwej i przyjaznej dla środowiska utylizacji.
Odbiór starych urządzeń
beschichtpunkt GmbH
Benzstrasse 7
88094 Oberteuringen
beschichtpunkt GmbH
Benzstrasse 7
88094 Oberteuringen
Jakieś pytania?
Pomożemy w Twoim powrocie.
Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy przy rejestracji lub przydzieleniu zwrotu.
